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三禄就在您身边

————访上海三禄副总经理黄金龙先生与业务经理崔文超先生


    台湾三禄贸易有限公司创立于1965年,以其提供的精密刀具、专业技术和热忱服务深受往来客户好评。随着经济的发展和社会供需要求,台湾三禄在1984年成立了台湾第一家专业生产车刀杆的工厂(万丹工业股份有限公司),为客户提供性价比最高的车刀杆,并承接特殊车刀杆定制。

    台湾三禄车刀距今已有四十多年的历史。在保证产品质量的前提下,台湾三禄车刀通过不断提升加工技术、增添高效能精密生产设备及检验仪器、平稳扩大生产规模等措施得到新老厂家的支持认同。如今三禄车刀杆在台湾车刀市场有七成以上的高占有率并营销世界各地。
上海三禄贸易有限公司(以下简称“三禄”)成立于2002年,经过多年的不懈努力,产品已受到广大用户的信赖与使用,被公认为刀具市场里口碑良好的专业公司。

上海三禄副总经理黄金龙先生(左)与业务经理崔文超先生(右)观看视频

    2002年5月,上海三禄贸易有限公司成立。2002年10月,三禄通过参加汉诺威展会面向社会。2003年后半年,三禄在中国市场上开始正式运营。进入之初,三禄受到严峻的市场考验。因为当时已经有山特、肯纳、伊斯卡、瓦尔特等多家拥有高端刀具产品的知名企业盘踞大片市场,日系产品前景不容乐观。但是,三禄相信:“刀具的质量取决于车刀杆的质量。没有好的车刀杆,再好的刀具也发挥不出应有的效果”。最终,三禄把产品的销售终端锁定于中端客户,以三禄车刀杆为主导产品成功进入中国市场。三禄车刀杆的顺利进入为三禄所代理的日本三菱、日本东芝 、以色列CARMEX螺纹刀具的顺利导入奠定了良好基础。三禄凭借高性价比的产品和公司员工上下一心、努力拼搏,三禄车刀杆在市场取得了意想不到的成功,三禄也在中国市场上取得了实质性的进步,市场份额与2002年相比有了10倍以上的增幅。


    作为刀具代理商,三禄坚信帮助客户节省成本是选择刀具的关键。要为客户挑选最合适的刀具,首先需要自身具有扎实的基本功,如对加工工艺及刀具属性的理解等。在了解客户的实际需求之后,根据客户的加工条件、零件的尺寸和形状来为客户提供刀具方案。如帮助客户选择最简单、最快捷、通用性最好、最大化满足客户性价比需求的刀具;在加工条件和刀具寿命最合适的情况下达到最短的加工时间;设计零件的加工节拍;准确测出完成一个工件所需要的工时和刀具的基本成本等。

    丰富的产品,充沛的库存,以及三禄车刀杆自身的品质保证是三禄的硬件优势。以人为本,打造高执行力团队和技术创新、服务热忱、诚信公正、勤俭朴实的四大经营理念是三禄的软件优势。三禄的产品必须经过严格的质量检测才能出厂。三禄上海仓库的库存丰富,远远超过其他公司。现货供应使三禄可以为客户提供最短的交货期,甚至可以当天出货 。

    三禄的成功并不能完全归功于两大优势完美无间的配合,因为在发展的过程中,三禄深刻了解企业的发展离不开经销商的支持。三禄也一直把经销商作为自己忠实的伙伴。诚信和经营理念一致是三禄挑选代理商的标准。现在,三禄培养出多家适合自己、可以和自己共同发展、共同进步、忠实的合作伙伴。三禄携经销商共同赢得客户信赖并取得长足发展。

    客户忠诚度是唯一用来衡量质量的真正标准。客户的忠诚度源自客户的满意度,在优质产品的前提下,服务成为现代企业竞争的新焦点,是提升客户满意度的新举措。三禄和经销商们携手打造了广泛的销售网络和服务体系。三禄的服务理念是:以客为尊,急客户之所急,想客户之所想。“开诚布公、诚信对待、把三禄的业务当做经销商的业务”,三禄人是这样形容与代理商之间的关系。三禄和经销商一起通过对客户进行不定期的回访等方式尽可能在最短时间内解决客户提出的问题。

    对于未来,三禄人对三禄在中国大陆的发展前景充满信心。融入本地化,服务当地化,不仅是三禄的承诺,也是战略目标。现在,三禄人以“三禄就在您身边”为经营目标,秉承着四大经营理念,在稳健中求发展,力创百年企业。并为刀具机加工行业更合理、更稳健的发展做出自己的努力。

 

(国际金属加工网编辑 海倩)

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