星弧：高端涂层设备和涂层服务的供应商

星弧涂层科技（苏州工业园区）有限公司，是一家采用德国技术的外商独资企业，主要从事真空镀膜PVD设备和相关真空设备的制造和销售，同时提供应用于各种工业领域的硬质涂层服务。

　　　　　　　　　　　　　星弧涂层科技有限公司总经理 钱涛先生

记者：请介绍一下涂层技术的的发展方向是什么？请谈谈现代涂层技术的发展特点。

钱先生：进入21世纪后，无论是在学术界还是工业界，涂层最新的发展方向为：纳米涂层、类金刚石（DLC）涂层和低温涂层。面对不同应用行业，涂层将更加专业化和向低温的路线发展。最早发展的成熟涂层，如氮化钛（TiN）等，曾被试图用于一切需要涂层的行业。如果客户来自于碳钢切削行业，涂层公司会向他推荐氮化钛（TiN）或氮铝钛（TiAlN）。如果客户来自于有色金属切削（铝合金、铜合金等）行业，涂层公司还会向他推荐氮化钛或氮铝钛。这种现象即使在目前的市场上时常出现。但涂层刀具所带来的结果是否能达到预想的效果，大多数场合是“不能”！在客户没有选择的情况下，也只能退而求其次或选择不涂层的刀具。专业化的发展趋势是指对于不同应用场合有不同的涂层来实现。那种试图靠单一涂层打遍天下的情况将不复存在！

再看低温化的发展方向。最早期应用于工具业的涂层大多来自于化学气相沉积（CVD）工艺，这种工艺由于要在1200oC下完成，会使被镀工件的材质发生性能变化，限制了它在很多行业的应用。解决涂层工艺温度的一个方向是采用物理气相沉积（PVD）工艺。典型的PVD涂层工艺通常在450oC以下完成，这使得被镀工件的材质范围大大扩充。但450oC的工艺温度仍然会对部分工具钢材料产生不良的结果，这样的高温也会对高精密的零件带来变形等问题。所以低温化的涂层趋势将使得涂层应用的领域更为宽广，也适应于加工业不断向高精密方向发展的方向。

记者：  涂层具体来讲有什么作用？星弧的产品又将带给中国的用户什么收益呢？

钱先生：涂层所带来的收益使得原来复杂的加工工艺变得简单，甚至使原来不可能的工艺成为可能。不断降低成本以追求更高的利润是制造业者本能。涂层存在的价值就是适应了市场的这一规律。以一种用于精密加工的微型冲针为例，在没有用涂层的情况下，冲针使用寿命为120次，使用星弧涂层科技（苏州工业园区）有限公司（以下简称星弧）的DLC涂层之后冲针的寿命平均可达370次。仅工具使用寿命就延长了3倍之多，加上省去了更换模具的时间和被加工件可用一个模具一次性完成，从而提高了产品的精度和一致性，给用户所带来的利益已远远超过只是模具成本的降低部分。

记者：在实际运作中，你们是如何与客户进行合作的？ 如何为国内用户提供高质量的涂层服务。

钱先生：凡从事工业批量生产的人都知道，设备的稳定和相关的技术支持对于可持续生产和产品品质稳定的重要性。所以，星弧也着重发展技术支持和售后服务的本地化。公司在苏州基地拥有经验丰富的设备设计、制造和涂层工艺技术人员，丰富零配件的仓储配合以高效的物流网络，星弧承诺自己的客户星弧的技术人员在48小时之内赶到客户现场解决任何设备或是工艺方面的任何技术问题。本地化给星弧带来的是客户的满意和信赖，给客户带来的则是合理的投资和运行成本。建立与苏州工业园区的星弧涂层中心，可为客户提供从类金刚石（DLC, ta-C）系列涂层到其它Star系列的氮化物涂层（Tinastar, Alastar, Cromastar和Ticastar）。与其它涂层中心不同的是，星弧涂层的涂层服务服务范围时，在不放弃刀具涂层服务的前题下，将重点放在有耐磨和润滑要求的零件和模具的涂层方面。星弧认为，具有特殊性能要求零件涂层在中国具有更广大的市场和更好的利润回报。

市场上的涂层公司多为标准涂层的供应商，提供的是一种菜单式的服务方式，即客户提出使用要求，涂层供应商根据这些要求从本公司所具有的标准涂层中选择一种最为合适的涂层。这种服务的方式最大的不足在于客户可能得不到最适合他们应用的产品。星弧涂层有别于其它涂层供应商的特点在于星弧还可根据客户对自己产品的具体要求，为客户量身订制特制的涂层品种，使得客户在同样的付出条件下得到最大回报。基于这样的考虑，星弧在中国国内不但在设备同时也在工艺研发和设备设计等方面的进行了大量的投资，使其最新成果能跟快的应用于国内的市场，对客户的反应更加迅速和有效。在接到客户对其产品的涂层要求之后，我们的技术人员会及时有效地和客户进行沟通，了解客户产品的应用条件，为客户设计最佳的涂层方案并付诸实施。

记者：当前，国内涂层市场异常激烈，特别是在工具涂层领域，贵公司的发展战略是什么？

钱先生：中国涂层行业刚起步，有很大的发展空间。目前市场上的公司多以刀具涂层服务为主，星弧根据市场的需求和自身的优势，以科技开发和创新为基础，把涂层服务的方向放在零件、高精密模具方面，同时为相关行业提供各种PVD设备和真空设备。星弧涂层自成立之日起就确立了以技术为本的发展方向，不断地根据市场要求，为客户提供最新的涂层。落实这一发展方向要从设备和工艺开发两个方面着手，而这正是星弧的优势所在。经过1年的运营，目前星弧涂层已具备了以DLC为主的10多种涂层系列，服务的行业涵盖了半导体、精密模具、纺织机械和缝纫机械、医疗器械等。随着时间的推移，星弧将推出更多的产品，以进一步满足国内市场的强劲需求！

市场占有率方面，星弧会在近两年内，以苏州为中国的设备制造和工艺开发的中心，逐步在华北，西北和西南设立多个涂层点，使得这些区域的客户能够更快地得到我们优质的服务和产品。

　　星弧相信并且对此充满信心，凭借自己世界一流的涂层技术、多年的制造和工艺经验和准确的市场定位，一定会在这一领域取得成功！

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