本次机床行业调查是在第十三届中国国际机床展览会(CIMT2013)期间举行的,就用户关注的中国刀具的类型、品牌关注度、客户使用满意度、购买首先考虑因素、刀具采购周期、企业规模以及了解刀具信息的渠道等问题来展开。
本次调查的受访者中专业观众中,专门为了解刀具而来的66.95%,前来了解机床行业的47.41%,为了解数控设备的20.68%,工具与附件19.25%,测量仪器14.08%,抛光设备5.172%,金属加工液4.885%,软件3.375%,切割设备3.375%,工业清洁设备2.873%,其他1.436%。专业观众前来参展的目的性很强,也达到了预期目的。
此次调查反馈的问卷主要来自机床及工具制造业、汽车及零部件、模具制造、通用设备制造、航空航天制造、工程机械制造、能源设备、轨道交通制造、电子制造、医疗设备制造、船舶制造、机电产品制造等重点行业,同时也是国际金属加工网重点关注和培育的领域。从调查结果看,排在前三甲的分别是机床及工具制造、汽车及零部件制造、模具制造,分别占到35.63%,22.98%及18.67%。
购买时首先考虑精度因素,稳定性其次和价格再次
采购时首先的考虑因素统计
调查显示,在回答“您在购买刀具时首先考虑的因素是什么”的问题时,总的投票人348人,有效总投票数813个。受访者将精度 (66.95%)、稳定性(56.89%)和价格 (48.85%)排在前三位(详见图)。其中,精度为用户首先考虑因素,稳定性其次。可见精度和稳定性一直都是用户最注重的因素之一。性价比也很重要,但并不是最重要的。刀具企业就是要为制造业提供效率最高的道具。而用户企业也认识到通过采用高效率刀具提高劳动效率以降低生产成本,比单纯节省道具费用更加有利。所以,在现代刀具的制造和使用领域,“效率优先”已经代替了传统的“性能价格比”的老概念。
被调查对象的专业性很强,大多在采购中担任参与者的角色65.80%,一部分在采购中担任决策者的角色20.11%,小部分是不参与的角色9.77%
使用满意度喜忧参半,服务和品牌有待提升
用户使用满意度调查统计
调查显示,在回答“目前使用的刀具满意度”的问题时,总的投票人348人,有效总票数1300个。受访者将价格(64.94%)、功能(55.17%),稳定性(53.44%)排在前三位(详见图),精度(52.58%),交货期(51.43%),服务(48.85%)和品牌 (47.12%)。其中,用户对价格,精度,稳定性等硬件较为满意,而交货期、服务和品牌等软性附加值较不满意。另一方便也显示,在缩短交货期、加强服务和品牌知名度方面仍有提升的空间。
现在已经不能再单纯用产品的质量和加工表现来定义刀具品牌的优劣了。用户的需求是要提高效率,降低成本,并创造赢利。为了帮助用户真正实现这一点,刀具供应商不仅要提供好的产品,还要提供更好的服务。客户购买刀具,并不只是需要刀具本身,更需要达到完美切削的要求。因此,对于刀具制造企业而言,销售刀具就不能只是描述简单刀具本身的性能指标,也需要研究客户要加工工件的材质,结合其成本,给出一个系统的解决方案。刀具属于消费类工业品,价格就是竞争市场的武器,定价不能高过同类产品过多。因此,除了规模化销售来摊平成本外,做专也是企业获得相应利润的一个重要途径。
中高端刀具受关注,成为市场主体
用户希望关注的刀具品牌信息统计
调查显示,在回答“您希望了解哪些刀具品牌信息”时,总的投票人348人,有效总票数1022个,其中山特维克可乐满、三菱、肯纳、伊斯卡、山高、瓦尔特、哈一工、特固克、哈量、京瓷排在前十位(详见图5),关注度最高。其中山特维克可乐满 (48.56%)、三菱(26.14%)、肯纳(22.98%)、伊斯卡(18.67%)、山高(18.39%)、瓦尔特(14.36%)、哈一工(14.36%)、特固克(12.93%)、哈量(10.05%)、京瓷(9.482%)从中可以看出中高端刀具受关注,将成市场主体。在刀具派系中,山特系是全球刀具市场的领头羊,肯纳、三菱、IMC都是“第二把交椅的有力竞争者”。尽管国外品牌刀具在中国市场风生水起,但这些年来,中国市场也成就了像株洲钻石、厦门金鹭、郑钻等优秀的企业,加上原来的四大工具厂,大概有10家骨干企业,都完成了从传统刀具向现代刀具行业的转型,而且一年比一年发展得好,他们已进入了快速增长期。我国每年进口刀具约占市场总量的1/3,而且全是现代高效刀具。国产刀具中,称得上现代高效刀具的仅占10%-15%。这表明中国成为全球最具发展潜力的刀具大市场的同时,高端市场被跨国企业占据,国产刀具发展任重道远。
中小型企业后来者居上,发展势头颇为强劲
被调查企业规模统计
在参与调查的企业规模中,总投票数348,数据显示: 100人以下的公司占到33.90%,100—500人的公司占到31.60%,1000人以下的占到17.52,500—1000人的占到15.22%。其中100人以下的小型企业和100—500人的中小型企业一共占到调查比例的65.5%,成为调查的主体,再此证实中小型的企业发展势头旺盛。
被调查企业经济类型统计
在参与此次调查的企业性质中,总投票数348,数据显示,私营企业占到63.50%,国营企业占到22.70%,合资企业占到7.471%,外商独资企业占到3.448%。其中私营企业以63.50%的比例成为整个调查的主体,可见民营企业发展势头强劲。
被调查企业营业额统计
在参与调查的企业营业额方面,数据显示:总投票数348,其中1千万以下的比例占到29.31%,1千万—5千万的比例占到29.31%,1亿—5亿的比例占到17.24%,5千万—1亿的比例11.78%,10亿以上5.172%,5亿—10亿占到2.586%
网络媒体优势凸显 平煤时代被颠覆
被调查了解信息的渠道统计
媒体宣传以其独特的优势,成为行业发展的最佳推广渠道,其中网络宣传以其及时、快速、海量、互动性、多媒体性、传播力远等特点已超过平面媒体的影响力,并呈现出强有力的趋势。从调查数据显示,用户在了解机床信息的渠道中,网络宣传的比例占到了51.72%,较平面媒体高出了个29个百分点。由此可见,搭建一流的应用案例展示推介交流平台将是未来企业专业化推广渠道的重要依据。
结后语:
从本届CIMT2013的“用户最关注的刀具品牌”调查结果上可以明显看出,市场需求结构正在发生变化,中低档产品市场在极度萎缩,中高档产品成为了市场需求的主体。回顾过去的2012年,刀具行业的发展趋势可以用“高开低走”来概括。记得在2012伊始,行业发展态势延续2011年良好势头,持续发展,然而到了下半年随着国内外经济形势发展趋向复杂,稳定性变差,增长不确定,外贸继续受挫,汽车、能源等相关行业增长趋缓,随着2011年积累的订单陆续消化需求回落。市场刀具行业发展势头开始趋缓,行业形势日趋严峻。在2013年伊始,刀具行业持续2012年下半年发展态势,市场竞争将进一步激烈,生存环境进一步恶化,行业发展面临的困难将大过往年。如果能契合各行业对优化工艺流程,降低成本,提高效率的迫切需求,一方面提供性价比高的卓越产品,另一方面提供有针对性的刀具开发及配套解决方案。为客户提供降低成本,提高效率的高效全方位服务。那么就能利用好危机,使危机成为机遇。从而赢得市场竞争,甚至进一步提高企业品牌及市场地位。
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