11月3日以来,株洲疫情形势严峻复杂,公司采取闭环式生产,在驻场员工的通力合作下,实现了稳中有进,稳中向好的良好态势。11月5日至7日,在仅有185名驻场员工的不竭努力下,仍完成了34余万数控刀片的毛坯供应,17万多片的数控刀片成品入库,2.5万支整体刀具入库。前方阵地的稳固,是销售后方源源不断的保障和动力。销售部门面对订单压仓、物流停运、封城管控等重压和困境,不等不靠,主动作为,按照习近平总书记:“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的指示精神,启动了销售的“快进键”,稳住了运营的“基本盘”。
产品“不断供”
“货运不出株洲了,你们另想办法吧!”
“可是泰国重要客户的展会物资等着今天发出,展会将在一周后举行,这不走,可就赶不上了!”
11月3日,静默期的头一天,泰国区业务员的心随着物流公司挂断的电话,掉入谷底。这时海外部主管站起来,走到她跟前,说道:“物流公司我一家一家争取,这批产品一定要出去,不能让客户展前无货!” 于是她一个一个的拨通和我们合作过的物流公司的电话,从业务员到总经理,不放过任何一个可能。终于,有一家公司愿意发货,但要求每批货重量小于100公斤,并且必须尽快交单,将货转运出去,因为出城的路随时可能封死!这对海外部来说无疑是莫大的挑战,此时已是下午四点,他们必须争分夺秒的将重达几百公斤的产品拆单,重新包货,并重新制作单据。
时间紧迫,急不暇择,仓库缺人,他们就亲自包货,把大订单拆分成十几份小单,通宵赶制单据,完成自检、互检即便困顿不已,也要保证单据的正确率。也许这只是千万票货中普通的一票,但它却是我们客户展会上急需展出的产品。终于,次日清晨,在海外部的集体努力下,在仓库员工的援助下,货物成功转交给了物流公司,这批货成功的“闯”出去了!
仓储不“停歇”
11月月初,正值公司内外销发运业务最繁忙的时刻。疫情突袭,因静默封控管理要求,销售仓库许多员工无法上班,物流公司无法上门揽件,待发货订单越积越多,一车车待打包的产品堆积如山,无法及时运转出去。
疫情就是命令,非常时期,在营销党支部书记姜波同志的带领下,销售部紧急协商部署驻厂作业工作计划,成立由3名党员、4名群众临时驻厂作业队伍,并召开专题会,改变工作思路,调整发货方案。为确保重要订单随时可发出,他们一刻也不懈怠,按照计划流程24小时完成了200多个急件产品,现场1000余箱货物的装箱工作,以及钻石工业园区闭环生产首日的产品入库工作,并持续不断的跟踪协调物流公司、相关部门办理通行手续,力保尽全力在最短的时间内恢复产品发运,最大可能地把产品交付到国内外用户手里。
物流不“断线”
随着装满货物的物流转运车平稳驶离园区,销售部全体员工久久悬着的心终于安定下来,这次的订单发出,不同于往常,它是满载着公司整体驻场员工的辛劳和汗水、压力与坚强、执着和毅力的,也是公司在严峻的疫情闭环生产期间首次打通全部运营关卡的里程碑。11月7日,经过多次与交通局、工信厅等相关部门的沟通,销售仓库迎来的激动的消息,“我们发货的物流渠道终于打通啦!”但物流公司却给出一个难题,他们的物流转运车是封闭的,贴封条消杀后进厂,驾驶员不能离开驾驶室,需要销售部员工自己点货、清货并将货物装载上车。同时来的有内销和外销两条物流线,时间紧、任务重,仅靠7名驻场的员工(其中有2名女员工),达不到短时间装车的需求,培训楼临时党支部了解到这一情况后,迅速组织了青年党员突击队,加入到搬运装车的队伍中来,完成了内销一批重要客户492件订单发货,外销欧洲公司199件订单发货。
“我们自愿申请延长工作时间,不计报酬、不计得失,愿在疫情结束前,始终坚守岗位,保障安全平稳生产,以实际行动,在这次疫情阻击战中尽自己最大的努力。”这是随处可听的誓言,也是随处可见的身影。是啊,那些昼为工厂夜为家,驻扎在生产一线的株钻人,那些为客户倾心服务,用实际行动赢得赞誉的株钻人,他们不愿停下前行的脚步,争分夺秒的为株钻的明天奔跑着。是他们,用自己的一分热血,一分光芒,凝聚成株钻力量,照亮了璀璨未来!
文:苏璐、周军南、谢宇红
(株洲钻石切削刀具股份有限公司)
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