天工成功之道—演绎“变”与“不变”的辩证哲学
【编者按】天工的成功之道成功演绎了“变”与“不变”的哲学，在取舍有道中创造了一个民营企业发展壮大的传奇故事。“责任”、“诚信”和“信念”使得天工在风云诡谲的市场中得以立足和发展，“技术”、“战略”和“管理”给天工带来了市场份额的扩大和产业结构的升级。如今的天工已经昂首步入国际知名企业的行列，逐步实现“天下无处不天工”的梦想。
在道家思想中有几个核心概念：“正言若反”——自然是阴阳对立统一的。“祸兮福之所依，福兮祸之所伏”，“大勇若怯，大智若愚”——智者一定有所不智的地方，该智则智，不该智则不智——有所智有所不智。美国的张绪道（新道家）主张：从相反的角度考虑同一个问题；考虑正反的转化。学会：放弃掉（防止盛极而衰）；继续挖潜。天工的成功之道正是完美演绎了道家思想，有“取”有“舍”，有“坚持”有“放弃”，在“变”与“不变”的辩证哲学中谱写了一曲高亢恢弘的篇章。
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天工国际 朱小坤
创业之初源于责任
责任感是一个企业得以存续的首要因素，一个人如果没有责任感就不会有梦想的起点，一个企业如果没有责任感就无法立足和长期发展。从创业之初到发展壮大，朱小坤始终背负着沉甸甸的责任，从小处说是对前巷父老乡亲的责任，从大处说是对于振兴民族工业的责任。
朱小坤说：“没有责任就没有一切，我们应当以民族责任感振兴产业，以社会责任心发展天工。”背负着带领父老乡亲脱贫致富的责任，朱小坤毛遂自荐成为村五金厂厂长；背负着振兴民族工业的使命开始生产工具钻头、高速钢。天工的麻花钻销量成为了全球第一、年销量逾4亿支，高速钢产量连续8年高居全球第一。
朱小坤说：“我们的工具麻花钻就像古希腊国王皮格马里翁用象牙雕刻的美丽少女。我们爱她，是因为她是我们精心打造的中华民族的传统产业。作为中华民族的子孙，以高度的民族责任感振兴传统产业是义不容辞、责无旁贷的。”
立足之时源于诚信
“以诚待人”是中华民族的传统美德，是“修身”的关键因素。诚信是一个人的立身之本，也是一个企业的立足之基。天工的企业文化讲求“诚信”二字。朱小坤说：“诚信就是人格。智慧上的差距往往用道德可以补偿，道德上的差距则无法用智慧替补。”“作为我本人，为了公司的长远发展，总是在对外的事物中处处讲诚信，事事讲信誉，让社会看到了天工团体的力量。”
朱小坤最初的承诺是带领前巷父老乡亲致富，2013年9月，天工一如既往地推行惠员工程建设，继续实施多项惠员政策，股票期权奖励发放600余万元，员工社保医保等实现100%覆盖，每月人均绩效工资均有提高，三公制度执行得力，员工队伍流动性低于0.5%,表现稳定，安居工程成绩显著。
从振兴民族工业的角度来讲，2013年9月，天工模具钢、高档钢产品品质不断提高，获得了德国钢铁巨头蒂森克虏伯公司、美国前三大贸易公司LATROBE公司（拉筹伯公司）、香港龙记集团、以及日本、韩国、台湾知名公司最高质量检测机构的检测认可，合作进一步加深，产品被韩国三星、中国海尔等国内外知名公司作为指定使用产品，全面提升了天工品牌产品在国内外市场的美誉度，迅速在全球特钢之林中强势崛起。无疑，朱小坤实现了对于父老乡亲的承诺，也实现了对国家和人民的承诺。
发展之机源于信念
在天工发展过程中，始终坚持从五金切削工具，到高速钢、模具钢冶炼和加工，再到钛合金的生产，经历了一次又一次地裂变……在艰难困苦面前，天工没有彷徨，在其他商业机会诱惑下，天工没有偏离航线，始终不渝地坚守自己的宏伟愿景和既定产业方向。
朱小坤说：“尽管了做企业很累很辛苦，但是很踏实。我很喜欢自己做这个事情，我做模具钢，用了五六年的时间做到了世界前三位，我做高速钢，用了七八年的时间做到了世界第一位，尽管钢种不多，但是在行业里很有影响力。我从来没有想过做房地产，我做实业很实在、很踏实，我也很喜欢，所以没有涉及其他产业的想法。”
正是源于最初的责任感，对于振兴民族工业的责任，造就了这份坚守、这份信念，无论是逆水行舟还是乘风破浪，天工把握了时代发展的脉搏，走在了行业发展的前列，做出了正确的判断，一步一个脚印，既实现了盈利，又兼顾了责任，在取舍有道的坚持中实现了最初的梦想，建成了属于自己的工具和特钢王国。
市场占有源于技术
面对激烈的市场竞争，天工人深深懂得只有适时地瞄准市场节拍，满足市场需求，开发新品才能保持公司的持续、健康、稳定发展，也唯有赢得市场，引领行业，才能谋求更长远的发展。因此，天工不惜一切代价，在新品研发和产品质量提升上努力进取。
钢材方面，钢丝生产引进了全自动联合拉拔机组，有效促进了6542、M42、M35等高档材料的质量提升，高速钢、模具钢从每一道生产工序入手狠抓质量，所有材料实行定尺、全扒皮，坚持以“精锭、精胚、精品”组织生产，特别是高速钢方面：成功研发生产了国内首款高硫高速钢和M42双金属锯条用钢，打破了国外在生产技术上的垄断，填补了国内生产空白，开发生产了M42高速钢扁钢、6542含钴高速钢、6542轧制钻专用材。
工具方面，先后淘汰了一批劳动强度大、产能低、生产精度不高的陈旧设备，分别自制和引进了全自动小磨沟机、数控磨沟机、数控磨方机等现代化的生产装备，生产装备实现了现代化、精度化，开发生产了TTi带螺纹定心钻、特大增量阶梯钻、大规格带颈日标丝锥、特种钼涂层高性能丝锥、双钻头。
钛合金方面，又引进了1.5吨、10吨真空自耗炉各一台，进一步扩大了钛材生产产能，开发生产了4AL22V、TiPd合金钛产品，实现了由纯钛向钛合金钛的成功转化，目前钛棒、管、板在天工一应俱全。
产业升级源于战略
在创业初期，作为一个村办五金小厂，天工生产过纸蝇、铜拉手、塑料瓶盖，也创造过天线的辉煌，经受过了电子琴的挫折，开发过白钢刀等“关联产品”。1987年，天工开始生产工具麻花钻，上世纪90年代进入快速发展期；1992年，为了自主解决工具钻头的原料之需，天工自建高速钢生产线，最终形成工具钻头的产业链。接下来很长一段时间天工的主营产业板块都是由切削工具和高速钢两部分构成，但是天工并没有满足于此，2005年，天工发现了模具钢这块5000多亿的“市场蛋糕”，继而开始进军高附加值、高技术含量的模具钢市场，实现了产业升级，完成了华丽转身。
2007年10月，总投资10亿元的首条模具扁钢生产线开始试产。天工大力开发包括圆钢、扁钢、锻模、芯棒在内的模具特钢。模具钢的品种繁多、技术含量高和高附加值，为天工营造了新的发展空间。2009年前半年，模具钢扁钢天工开发了20多个品种，模具钢的销量旺盛，迅速成为继切削工具和高速钢之后一个新的产值增长点，成为天工的第三个产业支柱。
2010年，天工凭借特钢的优势，投资11.5亿元、建设钛业科技项目。最终形成了一条集矿山、冶炼、轧钢、锻造、产品深加工为一体的完整产业链。天工的发展理念是：“深耕主业、拓展产业、凸显行业、做精做专做优做强”，发展目标是每年增幅在50%以上，打造天工国际知名品牌，努力成为全球领先的高速钢、模具钢、高速钢切削工具及钛合金材料制造商。
发展壮大源于管理
一个企业的发展壮大除了依靠技术和实力，科学的管理手段也能达到事半功倍的效果。朱小坤曾说：“质量是立业之本，管理是强业之路，效益是兴业之源。”天工把公司的管理分为10个部分，分别是：执行力管理、生产管理、工艺管理、现场管理、质量管理、成本管理、设备管理、人本管理、细节管理和素质管理。这10个方面的管理包涵了企业运行的各个环节。
“生产管理”要求每一名员工都要将产品当做“艺术品”来精雕细琢，全面实施作业流程化、流程合理化、工作标准化、考核绩效化的管理。“细节管理”则是将管理细化，将各项工作细分，让企业的规划和目标有效地贯彻到每个环节，增强企业的执行力。朱小坤说：精细化管理是企业提高管理水平，增强核心竞争力，实现长期稳定发展的必由之路。
通过细节管理，在2008年金融危机期间，天工成功地实现了成本的节约，渡过了危机。2009年，天工提出了“下道工序即客户”的理念，这一管理理念，意在增强每个天工人的自检意识和爱岗敬业精神，决不允许任何一件不合格的产品（或服务）流入下一道工序，因为下道工序就是客户。
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