在伯明翰市政府的发展署内已经实施了PS-Team系统,用来管理和协调他们的IT项目,它现在正被用于支持一个重要的IT的系统,实施标准完全遵循PRINCE2标准。伯明翰市政府计划用PS-Team对项目规划保持一个完整的检查跟踪,并且能主动地畅行于议会和外包商之间。
在市政府内管理为数众多的不同计划和资源的任务是复杂而又有挑战性的。项目的增加能被简单认为是一个新公交站点的增加,而项目规划却要做的如同计划和实施一个新的购物中心那样复杂。例如现在首先需要交货的项目就是“实施电子政务”。对PS-Team来说是另一项重要突破,在春季PS-Team被英国国防部视为重要的交流沟通系统,来对众多武装力量进行中央集权式管理。伯明翰市议会是欧洲市议会中最大的也是最复杂的。它现在有五个战略署组成,他们分别为:发展署,能源署,健康与社会保健署,教育和终身学习署和地区服务署。
发展署是首创署之一。它有5个核心服务领域----计划,公路,运输战略,经济发展和城市规划,这些领域的工作都是接手伯明翰最有创新和最令人兴奋的项目。最著名的有,发展署出色的完成了国际上知名的“斗牛场商业区的发展规划”项目。
在发展署内,PS-Team被用于跟踪全部的IT项目和活动,它是创建新项目并把分配它们给特定管理者的基础平台,提供这个基础平台给团队队员让他们时刻了解所创任务进展情况或者是对任务进行更新。
经过这样的操作,对于过程中检查和分配资金,资源,时间等支出时有了非常重大的改变。
同时也提高了给发展署管理层编辑报告的准确度。包括年底之前的需要交货的项目的计划报告和仍旧“进行中”的项目报告。
PS-Team的实施在发展署只做了很小的培训,并且可以继续使用他们现有工具,诸如:lotus notes 和 microsoft project 都能进行整合。
对于发生的事情有非常高的能见度,高的控制能力,高的项目管理性能和管理效率,同时,IT总部能看到一个“矩阵式管理法”的图,例如:他能看到所有与“实施电子政务”相关的任务,不管是否是其他项目或者计划,只要相关他们都可以包含进去。
“PS-Team系统提供的全部潜在优势中对于我们来说:最有价值的是对行动的连续能见度,我们能够准确的跟踪每个项目的进展情况,分配并监督个体责任,并在很大程度上改善了管理控制。”
——莱斯·提姆 发展署IT项目主管 “我们相信PS-Team是所有政府职能部门管理应用软件的最佳选择”
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