Delcam台湾领先同业,率先采用E-Support作为CAD/CAM软件的服务。此计划将于2004年元月1日同步在台湾及中国大陆启动,这将提高客户问题处理的质量并可对过程进行有效的控制和管理。
PS-Team是Delcam自行研发以英特网为基础的任务管理软件,它充分利用网络及时性及无界线之优点,让问题反应、支持服务变得简单、易于处理;同时它能详细记载每个问题之历程,有效保存软件使用经验,减少人员流动损失,提高竞争力。
用户将可以通过PS-Team及时获得Delcam 台湾全体服务团队的支持,完全解决距离的问题,缩短等待时间并充分掌控所有进度,让您提高产业竞争力。
Delcam台湾将免费提供PS-Team给PowerSolution用户,作为技术支持服务手段之一。用户仅需具备标准的网络浏览器和电子邮件系统,即可拥有Delcam台湾及Delcam全体团队及时的服务。这项优质的服务,实现了 Delcam"客户在哪里,我们的服务就在哪里"的经营理念,欲知PS-Team之详细操作流程,请与Delcam台湾联系。
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