新冠病毒的肆虐,改变了人们的许多认知,疫情过后,中国社会将发生怎样的变化?请看专家观点。
1、现代化管理对传统治理的加速替代
春节后企业复工受限,越来越多企业开始尝试使用钉钉、企业微信、百度Hi等软件开展远程办公,支持企业快速恢复生产能力,减少疫情对于企业和社会经济的影响。此次疫情期间,远程办公的市场需求出现爆发式增长,数据显示,2020年,预计国内约50%的科技公司将会有29%的员工实现远程办公。未来,远程办公或许将成为企业管理、公司办公模式的一种不可避免的发展趋势。而与此同时,在家办公,必将会改变现在的企业组织形式,个体将崛起,当大量个体都脱离了公司独立发展,比如网红/自由职业/自媒体等,企业原本的管理机制、薪酬体现等等也将随之发生变化,高效管理办法、更直接的监管机制也将逐渐升级。
2、数字化转型进程加快
向数字化转型这一概念一直是近几年各行各业所倡导的,但是这次疫情更是加速了企业数字化进程或者说是倒逼着企业进行数字化转型。而这个变化和我们现在所处的时代有关,特别是经过此次疫情过后,数字化、互联网、大数据、区块链等会给顾客带来很大的影响,实体行业受到巨大的冲击,客户价值观的改变,也将导致未来的人会变得越来越来懒,越来越独立,越来越不喜欢跟人接触,同城物流、跑腿服务等将进一步爆发,这也将会使各行各业数字化进程加速。而随着数字化进程的加速,而衍生出来的“数字化经济”将会快速地出现,无人零售、无人餐饮、无人酒店、无人智能洗车等将强势崛起,他们除了能够减少人与人之间的接触之外,还能突破时间、地理的限制,大大拓展服务范围,并能结合智能技术有效提升服务效率。而各个行业为了提升自身的市场竞争力,必将加快数字化转型的步伐。
3、“线上中国”即将到来
这次疫情,线下经济受到了强烈的冲击,而线上经济得到发展的机会,未来,线上线下一体化几乎可以覆盖用户100%的需求,居民生活保障方面,“线上购物”的理念持续加固,习惯去菜场买菜的中老年也开始了线上下单,门口取货;娱乐方面,大年初一的《囧妈》改成线上免费收看,开启了中国电影业的先河,未来越来越多的产品开始免费,而产品免费的背后将是服务的收费,未来的服务业将得到迅速发展;企业营销方面,很多传统企业开始重视“线上获客”,传统的广告、分销等被动方式已经落伍,有价值的“线上获客”能力才是企业生存的长久之计;企业运营方面,线上办公已经是很多复工企业的办公模式,大量的人习惯了在家办公;教育方面,疫情之下,停课不停学的理念迅速传播,全国各地老师开启线上授课模式……线上能够解决日常生活和工作中的各种问题,“线上中国”即将到来。
中国有着全球最为庞大的制造业,是全球唯一一个满足联合国对制造业所有细分的所有门类的国家,中国制造一直是国人引以为傲的,然而经过此次突如其来的困难,我们应该反思,中国制造目前“粗放型”发展的格局是否该有所改变?答案是肯定的,向高端制造业迈进是可持续发展的道路,科技转型、生物医药技术水平提升等是本次疫情给我们的启示。
比如大数据、云计算等技术的应用,在一定程度上提升了疫苗研发和药物筛选的效率。比如,阿里达摩院研发的AI算法可将原来数小时的疑似病例基因分析缩短至半小时,大幅缩短确诊时间,并能精准检测出病毒的变异情况。百度LinearFold算法可将此次新型冠状病毒全基因组RNA二级结构预测,从55分钟缩短至27秒,提速 120倍,极大地提高疫苗研发的效率。在经过此次疫情之后,AI将逐渐成为一种技术基础设施,推动中国制造向智能制造转变,高科技、生物医药等等将进入高效运转阶段。
5、移动互联时代,为实现全产业链资源的大协同提供可能
受此次疫情影响,因口罩等防疫物资短缺影响,大部分企业都不能按时复工复产,而其中也不乏一些大制造商第一时间紧急响应,利用生产管理、市场协同、技术输出等能力,一口气打通原材料采购、设备制造、产品生产等全产业链,直接来生产医用口罩,比如富士康集团、比亚迪等等,在工业互联网时代,坐吃山空、只盯紧眼前利益这种格局是远远不够的,只有以开放的心态,打破边界,拥抱全产业链,协同作战,才能提升自我。
另外,中国制造在全球产业链中都处于很重要的位置,从此次疫情来看,中国制造业受到冲击,不仅仅是国内制造业产业链处于生死之间,全球供应链都会出现巨大的混乱。这种局面已经有苗头呈现,中国供应链跑不动而导致国际产线断供。但是,从长远的发展来看,因断供而跑不快的国际生产线必然会寻求新的解决方案,长此以往,中国制造业损失的不仅仅是眼前的利润,甚至,目前全球产业链的平衡模式会被打破,中国制造业要做的是,必须将全链条产业协同起来,向科技含量更高的领域发展,使中国产业链形式无可替代的模式,以大协同的姿态,去迎接各种挑战。
6、城市生态圈将向智能化方向发展
过去我们提到智慧城市都是觉得在纸上谈兵,但是这次疫情后,智慧城市会被充分重视起来,传统城市结构会被取代,万物互联会成为区域发展主流,哪里有人出现情况,马上就有人知道,哪块遇到麻烦,第一时间信息会被反馈到城市中控台。试想,如果武汉的每一个市民的情况都被掌握,每一个人都可以被精确追踪,每一个流出人口都可以被定位,那么我们这次处理起来会更加井然有序,这就是智慧城市的价值。而浙江在此次抗疫之战中,表现突出,这也与大数据,智能化相关,在疫情防控工作中,浙江各地各部门充分发挥‘云上浙江’‘数据强省’优势,利用大数据手段摸排重点人群,并上线各种数字化疫情防控平台,在遏制疫情输入和传播上起到了积极作用。另外,北京地区,在此次疫情中,百度AI多人体温快速检测解决方案在北京清河火车站落地使用,让人们可以无感通行,大幅提升了城市疫情防控效率。事实上,人工智能在政务、交通、医疗、教育等更广阔产业领域的应用价值逐渐显现,预计疫情过后,各地也会加快推动智能城市的建设。
7、战略物资协调能力提升,“中国速度”全线升级!
之前提到中国速度,我们想到的是基建速度、高铁速度、5G速度……而这次疫情后,我们又将拥有战略协同速度,战时研发速度、公共安全应对速度、动态信息引领速度、群体心理疏导速度!
疫情当前,各地都在往武汉源源不断的运送物资,中国物流的优势得到淋漓尽致的展现,阿里巴巴,设立了10亿元医疗物资供给专项基金,用于采购海内外医疗物资。京东也在利用自己的物流优势,给医疗物资开辟优先通道。除了企业的全球资源搜寻,世界各地的华人也展开了一场全球采购,一批又一批物资从不同国家的不同航班抵达中国。这让武汉的物资迅速做到了需求补给,这是线上线下一体化协同作战,人流、物流、信息流三方高效运转的成果。打赢这场战役,是协同能力全面提升,“中国速度”全面提速的最好证明。
(控制工程网)
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