未来20年：你将和机器人在同一个空间上班

根据麦肯锡最近的一项研究，到2030年，由于自动化，全球将有多达8亿工人失业。工业机械操作人员、管理人员和服务人员将首当其冲受到直接影响。与此同时，技术投资水平较低的贫穷国家受到的影响相对较小。

纵观人类发展的历史，新技术终将取代旧技术，就像汽车取代马车一样，新媒体正在取代传统的纸质媒体。这个过程是不可逆转的，伴随着痛苦。但我们需要乐观地认为，在替代过程中，新技术将创造大量前所未有的新就业机会。

世界经济论坛发布的《2018年未来就业报告》显示，尽管一些工作岗位将出现冗余，但一些领域仍然需要人类技能。未来四年，自动化技术和人工智能将取代7500万个就业岗位，但也将创造1.33亿个新就业岗位。

该报告调查了全球300多家公司、人力资源高管、战略高管和首席执行官。受访者包括1500多万名员工和20多个发达和新兴经济体，占全球经济的70%。

从报告中可以看出，未来几年全球企业的工作岗位将发生结构性变化。失业人数将从2018年的31%下降到2022年的21%。这些工作的消失将完全被新工作的出现所取代。

报告显示，尽管超过一半的公司预计未来几年全职员工数量将减少，但就业前景依然乐观，这主要是因为公司对科技如何创造新商机有了更好的理解。

随着通信和互联网技术的发展，未来的世界将完全建立在软件和数据之上。因此，从员工需求的变化中可以看出，软件、网络等数字化工作正在成为企业未来需要的一种新的职业，依赖于重复性人力劳动的传统工作将被数字化、自动化所取代。

牛津大学的另一项研究预测，47%的美国工作岗位将在未来20年被自动化取代，但53%的工作岗位不会受到影响。

报告还认为，未来制造业、运输业和管理业将会减少，而卫生、科学、技术和其他领域的就业岗位可能会大幅增加。

此外，机器人不太可能取代医生和教师等依赖人类互动的角色。具有特殊专业技能的工人，如水管工和护理人员，也将保持相对稳定。

我们的工作会不会被机器人给抢走？

这样的疑问不断地追问着砖家们，砖家们说最有可能被机器人取代的职业有会计师、司机、理财顾问、快递业还有大部分的制造业从业者。

不可否认，随着人工智能的发展，一部分职业被机器人取代是必然的趋势，剑桥大学的一项研究表明，未来20年以内，美国将有超过60%的就业岗位实现自动化，换句话说，这60%的人都将会失去原来的工作。但是这并不意味着这60%的人都将会实业，因为科技的发展、人工智能的普遍应用也不全是和人类抢饭碗，它还会创造更多的新的就业岗位。有研究表明，10万个工业机器人将直接或间接的创造30w个新的就业岗位。

回过头来看历史，就会发现，担心机器人抢了人类的饭碗这个几乎是没必要的。15世纪40年代时，打印机的发明迫使所有的印刷工人失业，但是打印机的发明使得印刷成本大大降低，促进图书的生产、运输、销售并且由于印刷成本的下降促使报纸产业问世。打印机的发展创造出来的新的就业岗位远远比它要取代的岗位要多很多。

想象一下，工业大量使用机器人代替人工，确实迫使大部分工人下岗。但是这么庞大的机器人总得有人生产、运输、维修吧？所以这就又创造的新的就业岗位。而且，机器人把人类从低级的、重复性的、枯燥的劳动中解脱出来，使人类可以从事那些更有创造性的工作，这难道不是一大幸事吗？相比于机器人，我们最大的优势就是我们是有情感的、是有自己的思维方式的，这些人类的特质是机器人所不具备的，至少短时间内是不具备的，所以很多事情还必须的由人类来完成。

总之，稳定只是暂时的，变化是永恒的。面对可预测和未知的未来，我们可以通过保持学习和乐观的态度更好地应对未来的变化。

当然，未来人工智能的发展或许会更加注重往心智计算方向发展，未来的机器人或许也会有自己的思想、情感甚至是能独立的思考，那这个时候机器人就真的不需要我们了吧？

想象一下，机器人的生产、制造、维修、改良全部都有更加高级的机器人完成，那么到了这个时候估计就是科幻电影中机器人统治人类的时候了吧，你觉着呢？

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