中国消费者数字化转型正当时，3D打印将迎来井喷式增长

当13亿中国消费者以不同的方式走向数字化之路，未来的技术、产品及生活方式会发生什么样的变革？其中的经济机会又在哪里？ IDC从渠道魔方、未来玩家、人机交互、新型办公、打印新机等五个方面给出了答案。

CE China中国深圳电子消费品及家电品牌展于5月4日-6日在深圳举行，展会汇聚了行业领袖人物与各方的创新产品。IDC于同期举办了2017年ICT市场趋势论坛，以“数字化转型经济的崛起——中国消费者的数字化转型”为主题，深度聚焦中国消费级IT市场数字化转型的切入点与发展之道。

渠道魔方

“渠道通路的数字化转型，需要快速升级与变革，全渠道的客户体验，客户分析与预判，进销无缝衔接以及渠道赋能与业务拓展。”

一出生便浸润于互联网中的数字化原生代正在成为消费主力，这也催生了消费渠道的变革。传统的渠道商正面临互联网的持续性冲击，而小米京东这样的新经济代表，也在思索如何与传统渠道整合，电商平台频频涉足线下，各类“体验中心”正在取代传统店铺，而双十一之类的“消费节”，已造就数字时代的新型消费文化。

IDC助理研究总监武止戈认为，渠道变革的主要方向在于拥抱全渠道，打造新形态店面，提升渠道运营效率，推动渠道数字化转型。而随着转型的推进， 电商渠道与传统渠道将全面融合，以体验为王感受为先，带来全新的客户体验、渠道体系与生态系统。

武止戈相信，“好玩、平等、互动”将会是未来渠道给消费者的重要感受。而大数据的分析运用将会为消费者提供个性化的体验，整个生态链将会更紧密融合互联。

未来玩家

“融合是趋势，单一维度看硬件或软件将落伍。过度关注硬件只能投资到过往热门。我们要做的是投资未来。”

《阴阳师》等原创网游的走红，也显示着新生代网游用户的新诉求。IDC研究经理郑熙用“美”、“快乐”、“猎奇”、“健康”这四个关键词来概括这些新的诉求。对美的追求背后，是声色俱全的新原创IP经济。而碎片化链接让游戏快乐升级且无处不在。AR/VR等猎奇技术将对游戏产生巨大革新。游戏也不再是宅一族专属，游戏与健身正深度融合，越来越多的消费者考虑去户外玩游戏。

这些新的诉求，催生着不同以往的新游戏模式。游戏的价值也被更大范围利用，呈现“泛娱乐+”的趋势。工作的过程可以渗入游戏化元素，游戏成为越来越重要的教育方式、利用游戏来进行医学训练甚至治疗病人已经成为可能，而在无人驾驶时代，汽车的显示屏乃至汽车本身，都将成为新的游戏场所。这些都给了游戏世界多种可能。

人机交互

“无论任何设备，都需要在不同的环境转换中，根据当时的情境进行判断并作出辅助或建议，为终端用户提供服务的价值。”

到2025年，在我们的办公环境中，会不会还存在键盘？还会有台式机这样的传统PC设备吗？IDC研究经理金迪认为，未来，也许终端会逐渐变少，功能将集成在一个同设备上。消费终端需要成为情境智能的价值传递渠道。对于消费终端制造商来说，需要融合人工智能生态，聚焦情景智能服务。

移动计算技术的演进，边缘计算应用，将改变消费终端设备与用户之间的交互效率。而在未来，最直接，最人性化的交互方式，就是人类的自然语言。因此，自然语言的交互，将彻底改变智能终端的操作界面，从而拉动设备的革新。金迪相信，在未来，机器人，智能家居，车载系统，虚拟助手都将成为消费终端的投资重点。

新型办公

“企业数字化转型是一个多维度、多阶段的复杂过程，新技术和新终端设备将全方位深度介入，与企业的数字化转型相互影响。”

IDC研究经理张一磊用一张动图诠释了办公桌的变化，从摆满文件、地球仪、台历等各种物件，到一台笔记本搞定，这背后是数字化转型带来了个人工作方式和企业经营模式的变革。

IDC对处于企业数字化转型不同阶段的企业进行了定义，最初级的是数字化入门者，接下来依次是数字化探索者、数字化组织、数字化转型者以及数字化颠覆者。张一磊认为，中国企业在数字化转型道路上大部分尚处于入门探索阶段，而合理评估数字化转型成熟度，利用技术红利有效实现转型成为企业新课题。

在数字化转型下，新业务模式和流程驱动新兴终端设备快速占领桌面，同时促进传统PC设备持续进行创新升级，办公不再局限格子间，移动办公愈发普及。在不同的行业趋势已经显现，瘦客户机逐步颠覆政教、金融等市场现有IT产品格局，VR/AR不再只限于消费市场，开始试水制造及零售行业应用，可穿戴和3D打印设备在医疗行业早已开展部署。

打印新机

“打印行业需要积极拥抱数字化转型，提升自身解决方案能力，并且关注新兴打印市场。”打印行业其实同样是数字化变革的先锋。云计算、大数据和社交等新兴趋势，同样变革着打印行业。IDC高级研究经理崔光认为，云平台的出现和移动打印的普及，增强了打印的便捷性，扫码关注公众号，自助打印，也是社交的一部分。而在数字化工业化印刷当中，大数据分析则体现在对于印前打印内容的分析及个性化的输出。

在消费类的打印场景中，家庭用户希望经济、移动及小巧，这一市场仍然缺口很大。而对于公共场所的打印应用，崔光认为，移动打印结合自助打印，是以后在公共场所打印设备的趋势。“智能终端”、“移动互联”、“云服务”等新技术和新概念在席卷一切，物联网环境下的打印市场很有可能3-5年内就要成型，但自助打印行业需要着力解决用户体验差、连接设备多以及维护成本高的问题。在商务办公打印方面，安全云打印将会有越来越多的应用。而工业化印刷领域，印刷工艺从覆膜、烫金到UV等等，印刷介质从手机壳、服装、塑料到壁纸等等，行业将会把目光放在各种不同介质不同工艺不同内容的印刷上。

对于备受关注的3D打印，崔光认为，3D打印的确为行业带来了新的机会，今后将会应用于各个行业。工业化3D打印将越来越受到用户的重视。目前，3D打印需要在尺寸、精度、易用性上下功夫，相信未来将会迎来井喷式增长。

声明：本网站所收集的部分公开资料来源于互联网，转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责，也不构成任何其他建议。本站部分作品是由网友自主投稿和发布、编辑整理上传，对此类作品本站仅提供交流平台，不为其版权负责。如果您发现网站上所用视频、图片、文字如涉及作品版权问题，请第一时间告知，我们将根据您提供的证明材料确认版权并按国家标准支付稿酬或立即删除内容，以保证您的权益！联系电话：010-58612588 或 Email:editor@mmsonline.com.cn。