法如科技的成功源自客户的成功

    FARO Technologies, Inc 法如科技有限公司是世界上自主开发和生产第一台便携式三坐标测量臂和激光跟踪仪的厂家，同时也是目前世界最大的便携式坐标测量机的制造商。20多年的制造、开发和研究经验，使得法如科技一直在同行业中处于领航者的地位，其产品在市场上受到大多数用户的欢迎和认可, 世界范围内的市场占有率达85%以上。值得关注的是，法如科技的便携式测量臂和激光跟踪仪是波音公司及其它许多世界著名公司授权的一级供应商。法如科技总部位于景色迷人的美国佛罗里达州奥兰多市高新技术工业区，在美国宾西法尼亚州的切萨皮克市有激光跟踪仪的生产分部，在以精密制造著称的瑞士也设有生产工厂。全公司有500多名员工，其中有近50人致力于软件的开发，应用和产品的设计。

法如科技中国区总经理余坤雄先生观看视频

    2003年，法如科技在中国设立分公司，2004年初，正式成立销售公司。从成立之初的10位员工到至今包括工程师，销售人员，技术支持和部门经理在内的55位员工，从刚开始接近200万美金的销售额到今年会超过1000万美金的销售额，法如科技的发展速度是前所未有的。而且法如科技每年都以20%到25%的增长速度扩大市场份额。

    法如科技的产品包括测量臂、激光跟踪仪、三维激光扫描系统、便携式坐标测量机等。在过去的几年里，法如科技一直在汽车行业，航空航天业，重金属业，模具工业等领域开拓市场，今后也会积极开拓新领域并快速成熟起来。在沿海省份，法如科技一直做的相当不错，相信今年会成功的开拓包括内陆省份在内的更多的市场，也相信今年的业绩会比去年更好。

    法如科技是世界上自主开发和生产第一台便携式三坐标测量臂和激光跟踪仪的厂家，同时也是目前世界最大的便携式坐标测量机的制造商。法如科技着重生产便携式三坐标。在测量臂方面，客户会要求更高质量和精度的检测设备。在激光跟踪仪方面，客户的要求是相当苛刻的。法如科技会积极的研发出更高精度和稳定性的产品，来符合客户跟市场的要求。同时也会为客户提供最优厚的售后培训和售后服务，增加对法如的信心。

    一流的管理和服务体系, 造就出一流的成熟产品和市场占有率。法如科技在全世界建立了非常完善的售后服务体系。特别在中国, 建立了Faro (Shanghai) Co., Ltd法如国际贸易上海有限公司 和 中国技术中心, 有经过专业培训、经验丰富的工程师队伍和为用户提供更加完善、 周到的销售和售后服务体系，并可为用户提供及时的备机和零部件供应。法如科技承诺：如果客户的设备出现故障，法如科技会在7个工作日里面进行维修并返回。如果在七个工作日里无法完成，将会为客户提供一台备机，这样客户会在不受干扰的情况下继续操作工厂的设备，以保证工作流程顺畅。如果客户购买了法如科技的产品的高级质保期，那么法如科技首先会免费给提供一台备机，然后再把出故障的设备拿回上海进行维修，客户会在完全没有干扰的情况下进行操作。当然法如科技的产品属于检测设备，每年客户须把他们的测量设备拿回法如科技进行纠准，对有质保期的提供一年一次的免费纠准。在纠准之后，法如科技会颁发一个证书，证明该跟踪仪和测量臂的质量，从而使客户对法如科技的产品更有信心。

    能够在激烈的竞争中取得如此骄人的成绩，法如科技最大的优势就是产品的高精度和产品种类多，可以符合不同客户的需求。比如便携式三坐标测量机、测量臂、激光跟踪仪、三维扫描系统。至于测量臂，也有不同的尺寸，在测量零部件的时候，客户就可以根据零部件的大小来购买法如科技的产品。

    目前，法如科技的测量臂在国内已经拥有三百多套系统，特别是在汽车行业的应用非常成功，几乎所有国内外汽车和知名企业都在使用法如科技的产品应用于其工装夹具、检具、模具、白车身、汽车内饰件、轮胎、外型设计及逆向工程等领域。法如科技会继续在汽车领域里面开拓市场，不仅在汽车制造商方面也会在供应商方面推广法如科技的产品。在航空航天业、重金属工业、甚至一些国防科技和一些精工企业也会积极着手。

    最近几年，中国的测量行业迅速发展，相信在未来的几年里，高精度的产品将越来越受欢迎，便携式三坐标测量机也会普遍受到客户的重视。客户会逐渐发现便携式三坐标能够取代目前现有的以传统台式三坐标为主的工作环境，并带来更多的方便。法如科技的便携式三坐标测量机等高精度产品将会继续扩大市场的占有率。

    法如科技的成功源自客户的成功。客户使用了法如科技的产品，提高了工作效率，工作流程更顺畅了，那么法如科技就成功了。这是法如科技的企业文化。