叮咚！您的秋日饮品已送达！

商场、餐厅、酒店、超市、办公室、机场、博物馆、展会……服务机器人正变得越来越常见，也变得越来越实用！

现在，刚冲完浪回到酒店房间的你，迫不及待地想喝一杯冰镇特调来降降温，再来一份美食补充一下体力，就只需拨打客房服务，或通过APP发送自己的需求，即可由服务机器人来完成。

JEEVES就是这样一款服务机器人。它高124cm、重100kg，且配备了激光系统、3D摄像头和距离传感器，所以JEEVES可以自主使用电梯前往客人的房间。

当它抵达您的房间后，JEEVES会通过电话呼叫或应用程序通知您。您打开门，选择需要的东西（例如冰啤酒、能量饮料或一包花生米），然后使用大型触摸显示屏为您的产品付款。随后，机器人的4个抽屉中的一个自动打开，以分发所选的产品。

仅这项送货服务，JEEVES就可以为酒店节省300个迷你吧的补给和清洁费用。

机器人的弱点之一：电源线和数据线的引导

JEEVES生动地展示了自动化如何在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。然而，这种发展离不开技术的保障。

“一旦机器人出现故障，会立即引起客人的不满。”Robotise Technologies公司工程部门主管Clemens Beckmann意识到，“因此，我们十分重视提高JEEVES的可靠性。”

一个典型的薄弱环节是机器人内部电缆的引导，这些电缆负责能源和数据的传输，例如与可伸缩隔间中的传感器之间的传输，通过这些传感器，机器人可以识别填入和取出的产品。而电缆可能会因弯曲过度而断裂，或冻结在冰箱的冷却板上。

为了防止这些情况发生，并确保电缆以明确的弯曲半径受控且安全可靠地移动，JEEVES采用了igus的E2.10系列拖链。

▲ 拖链被安装在抽屉导轨的上方，可实现28mm的紧凑弯曲半径。

igus拖链确保存储空间最大化，让您高枕无忧

igus的E2.10系列拖链首先打动工程师的是其节省空间的设计，这为产品创造了充足的存储空间。

拖链可安全地容纳电源线和数据线，它被安装在抽屉导轨的上方，内宽18mm，内高10mm，弯曲半径仅28mm。Robotise Technologies公司称，这是市面上极为紧凑的供能解决方案。

由于采用高性能的工程塑料制成，因此在可靠性和耐用性方面也很出色，这种塑料具有极强的耐磨性、不易磨损，适用的温度范围也很广。这种耐用性降低了其维护需求，提高了机器人的成本效益。

此外，链节的运行特别安静，因此在打开和关闭产品隔间时，电缆导向不会产生干扰噪音。

冷知识：为什么这款服务机器人叫JEEVES？

答案是，JEEVES是英国作家P.G. Wodehouse的小说中的一个标志性人物。他是小说主人公Bertie Wooster的仆人，代表着最出色、最周到的服务。这是一个美好的寓意，也是坚定的目标。

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（igus易格斯）

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