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发力海外市场 日本天田战略转变

  【编者按】天田除了先进的技术,在销售策略上,天田有其独特之处。天田从不跟客户讲价,也不以单纯推销产品的方式来获取订单,而是通过各种形式的技术讲座、产品演示等,向客户输导产品创新的理念,进而引导客户采购高技术产品。


  “今年中国市场的销售情况总体是呈下滑的趋势的,但欧美国家的销售情况还是比较乐观的,去年我们的激光机器在美国的销售属于全美第一。”日本天田株式会社公司(以下简称天田)战略部部长石川纪夫,在日本总部接受记者采访时说。

  中国市场将成重点

  天田始建于1946年,是一家多元化世界钣金加工制造商,其生产的产品被广泛用于电梯,农业机械,医疗设备,以及电气钣金等行业。2012年,该公司年销售额为1900亿日元,在国际同类产品市场中天田的占有率居第一,接近70%。

  “未来3年,天田预计年销售额将达3000亿日元。”为了达到这一目标,海外市场成为了天田另一个业务重点。目前,天田已具有了遍布全球的网络布局,包括4个海外工厂、52个销售分支机构。目前,该公司的销售46%来自于日本,其次20%来自于亚洲,其中北美和欧洲占整个公司总销量的17%。

  除了将欧美和亚洲设为重点区域之外,天田还将中国确定为主要目标区域。在全球4个海外工厂分别在法国、美国、加拿大和中国。石川补充说,切削产品在日本的市场占有率为60%,海外市场这一占有率却不到40%。随着工业化、城镇化以及农业化的发展,我们预测未来中国对钣金以及设备的需求也会越来越大。

  为了抢占先机,天田于1982年就进入了中国。2012年,天田正式将其在中国北京、上海、深圳的三家分公司进行整合,在上海设立了新的公司总部。

  “天田的市场战略是未来3年内在中国市场实现300亿日元的销售额。”石川说。为了实现这个目标,天田在中国将主攻中端市场。他表示,在中国公司的产品战略分为两类,一类是为中国的中小客户提供单体机,一类是为高端客户提供智能化产品。其中,中端产品占公司总产品销售的60%。“未来随着市场的变化,我们也会不断地推出复合机。”石川说。

  据统计,2010年天田在中国的销售额为152亿日元,2011年这一销售额为199亿日元,增长率达30%以上。

  在采访中记者了解到,天田从来不向银行借钱,所有的资金都来源于公司内部。天田是如何能够保持这么稳健的现金流的?石川表示,在天田发展的60多年中,已经建立了坚固的财务体制,资金准备充分,目前公司可以利用的资金大约有1500亿日元。

  作为高端设备的代表,天田的设备并不便宜,为了解决现金流对顾客的困扰,天田在公司内部设有自己的融资租赁公司,客户若以融资租赁的方式付款,并不需要支付首付款,可以最多分60次将全款付清。

  对于中国目前融资租赁市场,客户需要首付30%的这种情况,石川对记者说,“我们融资最大的利益不是赚钱,而是为客户提供最大的帮助,我们不会给客户施加很重的还款压力。”

  向客户提供领先技术

  在日本天田总部接受中国记者的采访时,石川开宗明义地说明了天田经营的首要宗旨:向客户提供领先技术。

  “如果没有先进的制造技术,即使能够开发出来先进产品,也形成不了市场优势地位”,石川对记者说,公司每年都会拿出销售收入的7%——10%投入到研发领域。2013年,天田仅在激光机研发经费上的投入就达到了90亿日元。

  在天田总部的产品展示中心,记者参观了其最新研发的产品。其中,3轴磁悬浮驱动光纤激光加工机FLC-3015AJ由于搭载了AMADA最新自己研发的高性能光纤激光发振器,不但可以对铁板、不锈钢板进行高速高效率加工,还实现了对铝板、铜板等高反射材料的加工。加工用的喷嘴虽然根据加工对象的不同需要变更,但可以使用自动喷嘴交换装置来解决这个问题。因此,机器操作人员无须过多地准备,就可通过自动运转完成各种材料的大量加工。

  而数控全自动解决方案冲床EM-3510ZRB,可以自动调整下模高度,并采用模具自动更换系统,可避免材料背面划伤,实现高品质的加工。即使是在机器运转过程中,也可以通过模具自动交换系统,尽可能减少停机时间,能够大范围地对应从变种变量到连续运转的调整。

  另外,混合驱动折弯机HG-8025可以根据画面中的顺序进行模具准备及折弯加工,即使是新手也可以应付自如。此外,通过混合驱动结构与角度的感应,无需试做,便可进行高精度、高速加工,满足从薄板精密结构到中厚板组装部件进行加工的要求。

  当记者问天田是如何保持其创新能力这一问题时,石川纪夫说:“诀窍就是,我们的人才战略。”石川告诉记者,虽然机器的性能很重要,但更重要的是人力资源的开发,只有“人才”才能使他们从竞争对手中脱颖而出,也只有人才才能使他们的产品能够不断地创新。

  人才问题一直是各企业最头痛的事,尤其是某个领域的核心技术人才。为了解决人才问题,天田于创业初期就设立了自己的培训学校。截至目前该公司已培养了5万名金属加工领域的专业技术人才。在天田学校,每一位技术人员都要在这里学习7年,且每位员工的薪资将依据其技术熟练程度而制定。


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