兄弟工业株式会社位于日本名古屋,自1908年创业至今已有100多年的历史。兄弟公司一直致力于打印复印设备,缝纫机以及机床等多种产品的研发与制造。兄弟机械商业(上海)有限公司致力于CNC钻孔攻丝加工中心的销售与服务,兄弟机械上海的钻孔攻丝加工中心具有“速度快,精度高,可靠性好”的特点,广受好评和信赖。2004年起部分产品开始在西安工厂进行制造。兄弟机械商业(上海)有限公司的营业开发部长久田敏生在天津机博会上告诉国际金属加工网记者:兄弟始终坚持站在客户的立场,和客户一起解决问题“at your side”的精神,持续提供各种方案,达到和客户共同成长的目标。
兄弟机械商业(上海)有限公司的营业开发部长 久田敏生先生
小个子拥有大能量
“对兄弟公司来说,最大的特点就是兄弟只做小型加工中心,最突出的特点是兄弟设备的加工效率比价高。”久田敏生部长这样表示:兄弟的设备外观虽然小,但是其加工能力不低于大型的加工中心,小型加工中心:高效率、能力大。可以说兄弟设备是小个子拥有但能量的加工中心。兄弟公司自1985年开始生产机床,经过28年的不断努力,兄弟机床得到客户的认可。
量产型复合加工中心
在本次展会上兄弟公司展示的都是标准设备,最值得一提的是尚未亮相的8月4日首发的新产品。该款产品属于量产型复合加工中心,就兄弟全球来说是前所未有的产品,该复合加工中心符合兄弟公司的加工量和加工能力特点,除了具备加工中心的功能外,还具有车铣的功能,其性价比更是具有不可比拟的优势。“对兄弟公司来说,最大的客户群是轿车零部件和两轮车零部件的加工,除了汽车以外,IT行业也是兄弟公司的重点行业,如手机芯片、电脑等。”当记者问及兄弟设备的应用行业时久田敏生部长这样说道。
众所周知2013年的经济大环境并不乐观,兄弟公司又是如何应对这种危机呢?久田敏生部长给出了这样的答复:在经济形势最不利的2008年,兄弟公司在日本扩建工厂;在大家看来经济也并不景气的2013年,兄弟公司在5月份在西安扩建了工厂规模。虽然最近几年经济形势并不乐观,但兄弟相信经济会有复苏的一天,兄弟也积极为这一天做着准备。虽然经济下滑严重,兄弟也在通过一系列的努力来改善境况。。就本次参展来说,兄弟公司希望通过展会把兄弟的展品和技术展示给用户,让大家对兄弟加强了解,并把兄弟公司推广给更多的用户。2013年兄弟公司把天津地区作为重点发展领域,近半年取得了不错的成绩,订单数不断上升,形势比较乐观。
全球宪章=行动准则
“兄弟的员工每天都用心去工作,为客户而工作,为客户提供优良的产品,为客户解决客户遇到的问题,为客户提供售后服务。”兄弟机械商业(上海)有限公司的营业开发部长久田敏生先生这样说道。兄弟的所有员工严格按着宪章的要求和规范来要求自己的行动准则,我们不妨来看看兄弟的全球宪章:
1.集团经营
■ Brother集团的使命是在任何情况下以顾客第一为宗旨,通过产品制造创造出优良的价值并迅速提供给顾客。
■ Brother集团在实现整体最佳的集团战略指导下,拥有明确的共同目标,作为自律型企业实施优良经营。
■ Brother集团为了及时对应全球市场的多样化需求和期待,不畏惧任何变革,以全球观念开展经营活动。
■ Brother集团积极实现信息共享,在既定的事业领域内有效利用有限的经营资源,在相互协作的基础上,在全球范围内开展以顾客为中心的事业一贯性经营。
2.集团的成长
■ Brother集团通过为更多顾客提供更大的价值来实现成长。
■ Brother集团将在价值提供中获得的成果运用于:
· 进一步提高创造顾客价值的能力
· 对员工的报酬与人材培养
· 加强与商业合作伙伴的关系
· 对股东的回报
· 对地区社会的贡献
· 对地球环境的关爱
· 获得并维持更多的顾客、员工、股东
■ Brother集团通过该循环长期提高企业价值,成为员工引以为自豪的企业,永远繁荣。
3.与利益相关方的关系
■ 顾客
■ 员工
Brother集团重视员工的多样性,为员工提供可发挥各种才能的工作环境和具有挑战性的工作机遇。并且,对员工的努力与成绩给予公正的评价和合理的报酬。同时,要求员工的行为成为社会模范,与公司拥有共同的价值观,为实现目标奋发努力,取得超水准的成绩,长期发挥才能与技能。
■ 商业合作伙伴
Brother集团为了迅速向顾客提供优良价值,始终与商业合作伙伴进行公平公正的交易,努力建立相互间的信赖关系,实现共同成长。
■ 股东
Brother集团有效运用来源于股东的资本,在持续提高企业价值的同时,积极实施信息公开,与股东建立长期的信赖关系。
■ 地区社会
Brother集团时刻意识到要为所在国家和地区作贡献,通过尽力分担地区社会的社会、经济、文化方面的责任,努力成为优秀企业市民。
■ 环境
Brother集团以构筑可持续发展的社会为方向,在企业活动的所有方面积极不断地致力于关爱地球环境的活动。
■ “顾客”是指实际使用以及将来会使用Brother集团的产品及服务的顾客。
■ “员工”是指在Brother集团工作的所有人员。
■ “商业合作伙伴”是指在为顾客提供价值的所有过程中,与Brother集团协作并承担责任的所有交易方。
■ “股东”是指持有兄弟工业株式会社股份的投资家。
■ “地区社会”是指Brother集团各公司应分担各种责任的所在地区的社会。
· 行动规范
1.对个人的信义与尊重
我们时刻尊重每个人的人格与多样性,带着信义与尊敬行动。
2.守法精神、道德伦理观
我们遵守开展事业活动的所在国家和地区的有关法律法规,尊重当地文化,同时带着最高度的道德伦理观行动。
3.挑战精神、速度
我们时刻努力收集信息,带着挑战精神与责任感进行迅速的意向决定并赴之行动。
(国际金属加工网:吕梦然)
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