目前,中国知识产权建设较为落后是不争的事实。软件盗版率高、公众知识产权意识淡薄已经成为了阻碍软件业发展的最主要因素。而随着产业的发展以及相关政策法规的完善,强化知识产权建设已经成为现代企业做大做强的必然要求。——编者按
如何强化知识产权建设呢,工业软件是企业中使用率最高的软件之一,同样也是盗版的重灾区,我们以工业软件为例,来详述一下如何强化知识产权建设。
一、用户要增强知识产权保护意识,自觉抵制盗版
首先,用户需要强化知识产权保护必要性认识,认清盗版软件所隐藏的风险。盗版软件之所以在中国拥有这么大的市场,主要原因是盗版软件可以通过低廉的价格甚至免费获得。但是,天下没有白吃的午餐,用户在使用这些免费的盗版软件同时,也承受来自法律、安全等各方面的极大风险。
以工业软件为例,现在工业软件的主要用户是企业用户,许多企业为了节省资金而选择盗版软件或是放任员工使用盗版软件。恕不知,一旦单个软件出现问题,那么整个企业都有可能承受严重的损失。一个典型的例子就是,某家大型企业在知识产权方面并没有太多的注重,虽然在公司集中使用了正版软件,但是对员工个人软件使用行为却较为放任。一日,公司网络因为病毒入侵而陷入集体瘫痪,直接接经济损失达几百万。调查后才发现,原来是某位工程设计人员使用了盗版的CAD软件,软件被不法分子植入病毒,从而导致了这一严重事故的发生。
这个例子警示我们,知识产权建设在企业市场是极为重要的,在细节上的疏忽大意,影响的往往是企业的整体运营。
其次,用户需要认识知识的价值,自觉保护民族软件产业。
某国产软件董事长曾经在一个会议上发表一番引人深思的谈话:"今天,你们以用免费软件为习惯,自以为捡到了一个大便宜。若干年之后,你们将面临无软件可用的环境。"事实也是这样,由于软件行业本身的特殊性,导致正版版权在绝大多数情况下仅能靠用户自觉来维护。使用盗版固然能够节省一部分费用,但对于软件行业的伤害是极其巨大的。设想一下,假如全民都试用盗版,那么软件厂商将不会再有动力开发新的软件,这样一来,可供我们使用的软件就越来越少。
对本来就脆弱的民族软件市场来说,这种打击更为致命。软件行业在中国本来就属于弱势产业,一旦知识版权环境持续得不到改善,国内软件企业或者停止开发,或者将开发转向国外,最终的结果只能是民族软件企业在萌芽阶段即被扼杀。
二、软件企业应该积极探寻新思路,主动发挥市场引导作用
首先,软件企业应该加强行业自律,尊重行业劳动成果,避免恶性竞争。恶性竞争在中国软件市场表现的很明显,以CAD软件为例,目前,国内CAD市场竞争较为激烈,已形成浩辰CAD、中望等领军企业。但是,随着CAD软件行业竞争的加剧,包括AUTOCAD在内的企业采用不法商业方式或不道德的商业手段,引诱、误导、放任甚至故意设计使用习惯或购买依赖等陷阱,强迫消费,挟持消费。甚至有竞争对手通过在媒体上发表诸如"国产CAD挂羊头卖狗肉"、"国产CAD陷入无法自拔的困境"之类的恶意宣传,让本来就竞争激烈的CAD软件市场雪上加霜。
对于这类恶性竞争,浩辰CAD表述了自己的观点:CAD软件市场尚处于成长阶段,行业内各企业应该互相尊重对方的知识产权,自觉维护市场秩序,依法商业推广。不搞恶意竞争,包括恶意攻击竞争对手、肆意散布谣言诽谤同行、高价垄断或低价倾销;更不可以诱导用户、挟持用户,通过盗版渗透市场、复制使用习惯和恶意法务等强迫用户购买,这样才能保证这个市场的健康、快速发展。
其次,软件企业应该全面提升自身的技术、服务、品牌,打造核心竞争力。现在,很多软件企业之所以受到盗版软件的严重困扰,很大一部分原因在于没有形成成熟的市场观念,幻想着通过一次性的研发来打造获得市场认可的软件,其结果往往是虽然技术很好,但最终不得不因为盗版而黯然退出市场。
其实,现在的软件市场内涵已经发生了很大的改变,服务渐渐取代技术成为软件的核心竞争力。只有持续的给客户提供优秀而无可替代的服务,及时的对用户进行技术培训、软件升级,才能保证用户的黏性,保证市场的不断发展。也只有通过不断创新,研发和提供适合用户需求的软件和服务,降低用户信息化和正版化的供给成本与使用成本,才能够真正打造属于自己的核心竞争力。
再次,软件企业应该探寻新的营销模式,寻找更佳的市场切入点。当一个市场慢慢发展成熟的时候,营销往往会取代产品成为竞争的制胜点。工业软件也同样如此,现在,诸多工业软件无论是从技术、目标客户、产品特性皆有着极大的重叠,很难产生革命性的变革。在这个时候,谁能寻找到更佳的市场切入点,就往往意味着谁能取得胜利。
一个成功的例子是,基于自主知识产权的浩辰CAD系列软件,在性能上媲美国外主流CAD产品、而价格仅相当于国外主流CAD产品的1/10~1/5,性价比极高。但是产品推出之初,95%的下载存在盗版行为,严重影响到浩辰CAD产品的销售和产品的发展。后来,浩辰CAD探索性的引入了SaaS平台,为用户提供更灵活的使用方法、更便宜的计费模式、更简单的升级管理。用户可以按照使用用户数和使用时间长短来计费,使用户可以用很低的投入即开始使用正版的浩辰CAD产品,从而大大增强了产品的市场竞争力。
三、政府相关部门应该积极发挥市场监管作用,促进软件市场的健康发展
保护正版,促进知识产权建设是我国政府一直以来坚持的重要原则,在近几年发布了多项政策、法规来促进正版市场的发育。2011年2月,国务院印发了《国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》,通知明确规定要严格落实软件和集成电路知识产权保护制度,依法打击各类侵权行为。加大对网络环境下软件著作权、集成电路布图设计专有权的保护力度,积极开发和应用正版软件网络版权保护技术,有效保护软件和集成电路知识产权,通知进一步为知识产权保护提供了新的政策支持。
从长远来看,政府对于知识产权保护的力度只会增强,不会减弱,相关的政策法规也会越来越完善。2011年4月11日,全国"扫黄打非"工作小组办公室、新闻出版总署、国家版权局和中央电视台在北京联合召开新闻发布会,并作为主办方共同启动了主题为"拒绝盗版,做诚信公民"的"绿书签行动2011",活动邀请了浩辰CAD等在知识产权保护方面有卓越成就的公司参加,再次彰显了政府对于知识产权保护的重视程度。
我们相信,在政府的积极引导下,在软件行业自身的努力下,知识产权建设一定会取得更大的成绩!
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