“不经历风雨怎能见彩虹?”这句早已耳熟能详的名言,对所有制造业人士而言,是一种心灵的慰籍,更是一种企盼。这场世界范围的危机,是金融惹的祸,但受到重创的却是制造业。全球制造业遭受了下滑达到两位数的打击,中国刀具市场也有20%-25%的萎缩。2009年过去了,但是金融危机在真正意义上犹然存在。庆幸的是所有人都欣喜地发现,良好的发展趋势已在牛年接近尾声的时候初露端倪,“冬天已经到来,春天还会远吗?”雪莱的诗句为所有的制造业企业带来了希望。
金融危机下的山高刀具依然迈着坚实的步伐在扩充着自己的市场份额。 2009年,山高刀具的市场定位是“做熊市的赢家”。为实现这一目标,我们始终以满足客户的需求为出发点,不断研发新产品;同时积极修炼内功,加强企业服务能力建设,提高企业的核心竞争力。面对危机,山高以一种积极的姿态迎接挑战。我们将关注的重点放在仍在增长的行业, 如汽车和能源,以开发新客户为途径,以提供完整解决方案为手段,来满足客户的需求,提高市场份额。在危机中学习,在危机中成长。经过磨练,我们变得更加成熟。
新年来临之际,危机虽然没有完全过去,但曙光已现,我们坚信,中国将在全球率先走出危机,引领世界经济的复苏。我们预期2010年中国刀具市场将会回复到2008年的水平,山高将在以下几个方面迎接机遇,迎接新的挑战:
一、 进一步深化“成为客户的合作伙伴”的战略,更好地倾听并理解客户的需求,在完全理解客户需求的基础上,为客户提供制胜的“完全服务”。
二、 进一步加强新产品的研发和推广。让客户尽早尽快地用上新产品,从技术进步中获益,以满足提高生产效率,降低制造成本的需求。
三、 关注重点行业,以提供整体解决方案为方法,深化与客户的合作,提升客户在制造上的竞争力。
四、 继续大练内功,推广LIFE(来自每个人的小进步)活动,从产品技术,销售服务、物流供应和管理等环节,以客户满意为目标。全面提升我们的企业核心竞争力。
我们对2010充满期待,我们会加倍努力,为客户提高更好的产品和服务。面对新的机遇和挑战,山高已经准备好了!
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