纽威数控化“危”为“机” 质量服务先行

    “虽然从阀门到机床的产品跨度很大，但我们相信机会只留给有准备的人。”据纽威数控装备销售总经理胡春有先生介绍，在组建纽威数控装备事业部之初，公司就对国内及国外几十家机床制造厂进行了大规模调研，同时还拜访了包括纽威合作伙伴在内的各大、中、小型机床使用企业，详细调查其机床使用中的各类问题，以此来分析国内机床的质量、服务和客户潜在的需求，机床稳定性差、售后服务跟不上成为制约国内机床行业发展的两大严重问题，而纽威集团的核心竞争力恰恰是质量控制和客户服务，相比竞争对手具有极强的领先优势。“纽威对中国机床行业的发展始终持乐观态度，原因也在于遵循了我们认真的调查和准确的研究结果。事实证明，危机只是暂时的，中国机械制造业市场还存在很大的增长空间。”
   
    纽威数控装备（苏州）有限公司自成立以来始终定位于中高端数控机床的设计与生产，充分利用纽威集团自身的研发和管理优势，化金融危机为机遇，2009上半年实现销售同比增长150%。纽威数控装备事业部作为纽威集团未来发展的核心业务，仅用两年的时间就证明了纽威在阀门行业的成功经验是可以复制到机床行业的。

    也是基于这种前期准备，纽威数控装备在成立之前就率先建立了机床研究院，立足于产品的开发，胡总说：“我们倾力在全国乃至全世界寻求机床研发工程师，来组建纽威的机床研发队伍。目前，纽威数控装备已经拥有了五大系列的产品，包括：数控车床、卧式加工中心、立式加工中心、镗铣中心和龙门加工中心，拥有专业研发工程师100多名。”不仅在技术方面先于一步，在服务方面也力求做到未雨绸缪，“我们注重对用户的售前服务，通常会派经验丰富的技术人员与用户交流，深入了解他们的需求，然后推荐合适的设备。为了达到高效高质量的加工，我们还会建议客户对工装夹具和刀具的合理选择，提供一系列的配套解决方案。”胡总说，尤其是国内最先进的苏州新工厂的建成，严格的质量控制制度的实施，培训室和展示厅的落成，更将纽威的质量和服务水平提高了一个层次。

    根据纽威集团的十年战略规划，力求打造一个百亿纽威，而完成这一目标的重任就落在数控装备事业部，未来十年要占据纽威集团一半以上的产值。胡总表示，纽威集团11年来不断创新，从而积淀下来的成功管理经验，一定可以成功的嫁接到纽威数控装备事业部，经过全体纽威人的有效整合和创新，最终创造机床行业的奇迹。

声明：本网站所收集的部分公开资料来源于互联网，转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责，也不构成任何其他建议。本站部分作品是由网友自主投稿和发布、编辑整理上传，对此类作品本站仅提供交流平台，不为其版权负责。如果您发现网站上所用视频、图片、文字如涉及作品版权问题，请第一时间告知，我们将根据您提供的证明材料确认版权并按国家标准支付稿酬或立即删除内容，以保证您的权益！联系电话：010-58612588 或 Email:editor@mmsonline.com.cn。