马扎克在华第三家独资公司最近选择落户上海,引起了业者关注。该集团最早在中国设立的第一家公司——山崎马扎克科技(上海)总经理马守华说,这头“识途老马”将专攻激光切割机产品在中国的销售与服务,其中的重头戏是将“定长光路”这一全新的激光切割理念,加速引进业者的视野。
招揽董庆富加盟
马扎克正在上海筹建旗下第三家在华独资公司——山崎马扎克机床(上海),已于今年7月完成注册,预计明年上半年正式开幕。新公司总经理则由原大连机床集团总公司总裁董庆富出任。
至此,马扎克在中国拥有三个独资公司和一个合资公司,按成立先后依次为山崎马扎克科技(上海)、小巨人机床,山崎马扎克机床(上海)和辰礼机电国际贸易(上海)。
四家公司的分工则各有不同,在上海的两家独资公司重点营销在日本生产的产品,而马扎克在中国生产产品的销售,仍由小巨人机床全权打理。作为马扎克参股经营的辰礼机电,则作为马扎克全线产品的代理商直接参与巿场竞争。
新独资公司选址上海莘庄,已购入约6700平方米土地,首期规划建筑面积为2000余平方米,将建成一个现代化的技术服务中心,其中包括约900余平方米的展示厅。启用后将是全方位的功能展开,包括当前与国际接轨的多项运作模式:销售、技术支持、售后服务、培训、展示和仓储。
马守华对记者表示,成立新公司的目的其实很简单,就是为了拉近与顾客之间的距离,从而能够以更好的服务支持顾客。他透露,此后还计划相继在深圳、大连、中国的西南部、西北部等地开设销售服务中心。同时,他强调说,明确的分工将利于从整体上加大力度向中国业界,引入马扎克在激光切割方面的先进技术和产品。
此后,除了激光切割机以外的所有金属切削机床产品的销售与服务,将由新公司山崎马扎克机床(上海)负责,1998年10月成立的山崎马扎克科技(上海)将转而专攻激光切割机产品在中国的营销服务。
要在中国激光切割市场拿第一
激光切割产品对马扎克集团的全球销售额贡献了约15%的份额,而在山崎马扎克科技(上海)目前的年销售额中,由该产品带来的贡献仅为不到5%。当然,激光切割相对而言产品技术含量高,因此巿场成熟度也是制约巿场规模的一个重要因素。而以马扎克高科技含量而实用的产品,一定会延续马扎克机床销售创下的辉煌,为此马总许下豪言:要拿下中国激光切割巿场的一半份额,成为占据绝对优势的第一位。
许下豪言也好,回望获得的成绩也好,马总认为,光有马扎克先进的硬件设施和产品,是不足以实现高的人均产值的,而在中国巿场的运作上,还要倚重中国员工的传统智能和现代化技能。好比最简单最基本的品质如诚实踏实、不哗众取宠;也有我们古人在传统智能中提及的“不以事小而不为”,认真地处理细节,客户无论大小都尊重,真诚地去满足他们的需要,绝不以拿到大的项目订单而沾沾自喜等等。
事在人为,对于开拓激光切割产品巿场所需人才的引入,求贤若渴的马总已在逐步执行并酝酿着。在上述的新公司启动初期,山崎马扎克科技(上海)将从自己现有的共计72名员工中转移60名援建新公司,而自身的招贤纳才规划,是在07年、08年两年内扩展至30名员工的体制,重在强化技术工程师队伍,稳步构建销售网络。
拥有了具备雄厚专业背景的人才,激光切割新产品和新技术的推广才能收到应有效果。因为不仅要让客户去了解到先进产品所能带来的品质和效益提高,还要能教会客户在具体生产运用中得心应手,营造令马扎克的产品发挥最大功能的环境。可以说,这源自于对自身产品的技术含量和实在性的极大自信,这种自信又是出自对激光切割技术的客观原理的一个准确把握。
世界独有的激光切割技术:“定长光路”
谈及现今激光切割的发展趋势及新技术,马总兴致勃勃地在白板上挥笔疾书,还演示基本原理图,为记者上了深入浅出的一堂课。据介绍,马扎克目前的激光切割产品中95%以上都是“定长光路”式的产品,而马扎克第四代“飞行定长光路”产品也已上巿。而中国巿场上的其余同类产品还停留在“混合光路”和“飞行光路”的产品,甚至有不少国内的资深专家,都还固执地强调“飞行光路”是所能到达的最新技术水准。
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