又到了财报发布时间,各大手机巨头一个季度的成绩单相继披露。摩托罗拉的亏损局面依然没有改观,三星、LG的信息目前还未披露,索尼爱立信则直接承认销售额和利润下滑,并且预测今年下半年情况也不会好转。
似乎只有诺基亚一家发出喜报,销售额增长9%到132亿欧元,手机终端销量1.12亿部,同比增长21%。虽然其终端销售额的91亿欧元同比下降了1%,但更多的是受到了汇率的影响。事实上,诺基亚的市场份额从第一季度的39%进一步提高,达到了40%的历史水平。如此强势,除了让人眼红之外,也让人产生了不少 疑问:为什么人人喊亏,偏偏诺基亚能够在行业增速放缓的情况下持续增长呢?
既有的规模原因和品牌影响力就不提了,我倒是想从采访中了解一些信息分析一下。
一位手机连锁卖场的人士曾经告诉记者,他们卖场做活动是最不喜欢和诺基亚的人打交道的,因为诺基亚基本上不参与任何卖场举办的活动,而是由自己操办推广活动。这么一来,卖场方面就少了不少赚钱的机会。相比之下,摩托罗拉、三星、索尼爱立信可就“大方”得多了,有钱大家挣。
这种说法里虽然有着一些潜规则的意思,但从一个侧面可以看出,诺基亚拥有完善的管理机制和很强的成本控制能力,而这也正是它能够在手机这个同质化日益严重的行业里长青不倒的关键所在。
不信大家可以回想一下,诺基亚什么时候在手机技术上抢过先,无论是彩屏手机、彩信手机、蓝牙手机还是照相手机、音乐手机,诺基亚往往都不是第一个开拓市场的先驱,但每每却能后发制人。这其中,管理能力和执行能力显然才是关键。
而在手机这个人才流动率颇高的行业中,诺基亚也是少有的不会因为人员流失而出现业绩起伏的厂商,这也足以说明制度建设上的完善,用“铁打的营盘”来形容似乎也不为过。而这些,正是值得人治胜过管理的国产手机厂商们认真反思和努力学习的地方。
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