法利莱：国家竞争力与国际竞争力并存

访武汉法利莱切割系统工程有限责任公司总经理 邓家科先生观看视频

　　武汉法利莱切割系统工程有限公司（以下简称“法利莱”）一直专注于切割焊接行业技术发展，向全球提供行业领先技术、高品质的切割焊接设备及完善的技术服务。有数千台大功率数控激光切割机、等离子切割机、激光焊接机、激光表面处理设备在世界各地良好的运行，应用行业涉及机床机械、工程机械、汽车、船舶、机车、石油机械、航空航天、纺机、粮机、电器、电梯等各个领域。

　　法利莱是华工激光全资收购的澳大利亚Farley laserlab公司后成立的中国公司。

　　邓总说：“从2001年到2003年，我们主要从事澳洲公司产品的销售和服务。2003年底，法利莱公司成立之后，我们开始独立进行产品的生产和销售工作。作为一个国际化公司，从2004年到2007年，法利莱将具有世界先进水平的Farley Laserlab系列设备进行了技术移植，实现国产化，并达到国际化要求。营业额也从2004年几百万增长到2007年两个多亿。短短四年的时间，法利莱取得了巨大的成功。产品开始出口至美国、澳大利亚、捷克、西班牙、智利、印度、印尼、马来西亚等国家。真正的实现了我们的初衷：走国际化道路，在嫁接国外先进技术的基础上进行自主创新，使之适合全球的需要，真正做到中国制造，全球销售。”

　　今天，在工程机械领域，三一重工是法利莱的客户；在粮食领域，中国最大的色选机生产厂家合肥美亚、亚洲最大的锯片生产厂家黑旋风是法利莱的客户；电机行业，水电的领头企业东方电机厂是法利莱的客户。邓总说：“通过国产化，我们的产品具备了国外产品的性能，国内的价格，从而满足了国内客户的需求。在我们与客户接触时，就会对客户进行良好的沟通，全方位了解客户需求，根据不同客户的不同需求，提供不同的、完整的解决方案。例如，对于钣金生产厂家，加工材料是薄板，我们会推荐我们的激光切割系列；工程机械和大型船厂，加工材料是中厚板，我们会推荐我们的等离子切割系列或者切钻结合的机型，保证孔位的精度和下料的顺畅。”

　　售后服务是企业长足发展的保证。优质的产品配以优质服务，才能在激烈的竞争中立于不败之地。邓总说：“随着全球愈千台设备的正常运行，法利莱的工程师积累了最专业、最丰富的设备维护知识，能为其它许多类型的机器设备提供人员操作培训，部件更换和设备维修、保养服务。法利莱公司在其本部成立的“激光加工技术培训中心”，免费为客户的技术人员提供设备操作、维修及工艺技术培训。设备安装调试运行后，还可按客户需要提供操作人员在现场继续培训指导，直到客户的技术人员能够独立工作。邓总说：“在国内，我们市场分为华南、华北、华东、华中四区。在华南东莞、华东苏州、华中武汉、华北天津、北京均设有服务点，这使我们的服务更加贴近客户。我们洞悉全球切割、焊接技术的应用咨询专家随时待命，对客户提出的技术问题4小时内给予响应，24小时内到达客户现场。如有任何方面的需要， 24小时内提供技术支持。同时，法利莱拥有良好的供应商网络，可为客户及时提供配件，为客户设备长期连续运行提供后勤保障。在国外，在保证成本的情况下，我们免费为客户提供售后服务。与此同时，我们会及时为客户进行培训。这样我们的设备在国外也得到了很好使用。我们的服务理念是：卖设备的同时，人跟设备走。使设备到了客户那里之后，可以直接投入使用。这些举措，获得了客户的充分肯定。”

　　对于未来，邓总充满信心和激情：“法利莱代表国家竞争力，具备国际竞争力。华工激光在研究方面已经处于世界前沿。我们要做的是：融合国内、外技术，借助国内和澳洲公司的共同研发平台，实现产品国际化。在过去的四年时间里，我们已经成功的完成了产品战略转移。接下来，要在产品国际化的同时使公司国际化，员工意识国际化。我们会充分利用澳洲公司这个国际平台，做好国际市场的销售和服务。利用我们可以与国外著名公司相媲美的先进技术，为国内客户提供质优价廉的产品，满足他们的需求。期望能够真正成为激光界的航空母舰。”

（国际金属加工网编辑 海倩）

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