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山高的高水平服务帮助瑞典Göhlins 扩大客户基础

Göhlins 1912 年开始就一直在为刀具行业解决问题。该公司不断更新其知识储备,以了解制造工艺如何运作以及哪种装备最适合解决什么样的问题。

  在 80 年代初,Göhlins 已发展成为该产业的一个完整的刀具和机床供应商。在1990 年,公司搬入现代化的办公室和车间在一起的 2000 平方米厂房,向位于瑞典南部的 Gnosjö 及其周边地区的制造公司提供服务。

  今天,公司创始人的孙子是公司的拥有人之一,而且该公司现在是山高在瑞典的第三大经销商,其销售额达到 5000 SEK。山高刀具产品的销售额大约占其中的 10%

  Göhlins 通过与当地的运输公司合作来配送产品。一般每天有五至六辆卡车从公司出发,为客户免费送货。

  总经理 Staffan Söderlund,一直与 Ulf Sture 紧密地合作,他相信山高刀具在他们的业务中扮演了一个很重要的角色。“山高是我们最信赖的供应商之一,他们的服务水平非常非常高,”他说。

TP2500 被推向市场时,Göhlins 开始渐渐用这一新的材质等级替换客户的订单。Söderlund 先生解释说:“如果这个产品比他们之前使用的差,那么我们将会在他们使用的第一天起就会接到投诉。但我们没有收到任何投诉!”

为了将其销售给他们的客户,Göhlins 收到了一份 TP2500 的介绍并指导如何使用这一材质等级。现在 Söderlundd 先生期望它能占据更多的市场份额。

“我们竭尽全力为我们的客户提供最好的切削刀具,”他说。“我们的目标是销售可以使他们降低生产成本的产品。”

左起:Göhlins 公司总经理 Staffan Söderlund、山高刀具公司销售工程师 Sture Johansson、山高刀具公司服务技术员 Ulf Ojala

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