面对数字化转型的风口浪尖,传统义齿制造业转型升级,由“制造”向“智造”转变迫在眉睫。经历数年的自我探索后,齿科技工厂数字化转型正在进入深层次阶段,数字化本身也正走入下一阶段。齿科技工厂数字化转型现状如何?未来将走向何方?突破口在哪里?
带着这些问题,我们与青岛华新义齿技术有限公司董事长王华新展开了一场深入对话。在他看来,齿科技工厂转型萌芽阶段已经过去,往后仍然会有很多变化,且数字化难度越来越大。
但这些“硬骨头”,华新义齿必须也肯定会啃下来。
“华新义齿必须转变为一家数字企业”
“数字化”这三个字对于习惯了手工制作的义齿加工厂来说,无疑是一个巨大的挑战。回顾华新义齿※开始启动数字转型的征程,王总坦言不容易“我对未来的目标很明确:带领华新义齿走向可持续发展的成功未来,我们必须转变为一家数字化企业。”
时光拨回到15年前,齿科数字化设备对于齿科行业而言不但未普及甚至是鲜有耳闻,王总毅然斥资100余万引入了华新首台齿科数字化设备,开启了数字化转型之路。而华新义齿的数字化在此时基本上是一张白纸,齿科数字化设备少、牙科设计软件不会操作、数字化人才严重缺乏,整体看还存在基础弱、意识淡、水平低等问题,在数字化转型初期可谓是困难重重、任重道远。
在数字化转型的过程中,华新不断完善数字化设备、人才团队、业务流程,为客户提供更高质量的义齿加工服务。其中,先临三维AccuFab系列齿科3D打印机的引入就是华新数字化升级的重要动作之一。相比较早期引入的齿科打印机,AccuFab系列能够打印的应用类型更丰富,支持打印工作模型、正畸模型、种植导板、软质牙龈、个别托盘、铸造蜡型、试戴冠桥等,对于打印精度要求更高的应用,比如插拔代型,也都能够轻松满足。
时至今日,在华新义齿董事长王华新的带领下,华新义齿成立了3D打印中心、3D设计中心、3D切削中心等数字化工作室,成功从从传统手工作坊生产转型为数字化义齿制造企业。“齿科技工厂的数字化转型,是一项庞大艰巨且漫长的工程,同时还需要在设备投入、技术投入,包括传统业务领域上做统筹布局,不能完全靠自己。”近几年来,华新义齿先后与先临三维等多家齿科数字化企业开展技术合作与探索。
扑面而来的阻力只会让我们更强大
“数字经济蓬勃发展的时代,齿科技工厂数字化转型是大势所趋。传统企业不做数字化转型,没办法走得更远。”王总认为,数字化将催生齿科领域一场翻天覆地的变化,但无论如何变化,坚守匠心始终是数字化的底色,品质如一始终是数字化的底线,造福广大齿科患者始终是数字化的底气。
历史能预测未来,如果把当下的“数字化转型”看作一次行业大洗牌,没有跟上节奏的企业,不一定会从历史舞台退出,但一定会被边缘化。在与王总的交流中,“每天进步0.1 精品源于责任心”是出现频次※高的一句话,这句话也是所有华新人的信条。“在我看来,3D打印、3D扫描这些都很美好,但这些并不是一蹴而就的,我要求所有华新人每天进步0.1,就是说今天对比昨天要有所进步,但不是大步跨越,工作或是数字化转型都是要打基础,而且要把基础做扎实。”
道虽迩,不行不至。数字化实属不易,为让员工一直走在齿科数字化前列,华新大讲堂、华新见习日定期举行,先临技术团队强大售后支撑、典型案例及时分享。技术材料的不断革新,先进人才的不断培养,华新打造了一支知识型、技能型、创新型的数字化技师队伍。但这离王总的目标还是远远不够,“我们还要再往前走,每个华新人都要懂口扫会3D扫描,可以跟口腔临床医生无障碍沟通,和我们工厂同步实现数字化。”
何以解忧?还是数字化
齿科数字化能够走到今天,王总认为可以用一句话总结,“齿科行业生而就被赋予数字化基因。”早期,义齿类产品因为个性化定制,很难完成规模化生产,但在借助数字化技术后,这些问题都迎刃而解。作为业内较早进行数字化转型的技工厂,新华义齿也是率先解决个性化需求与规模化生产矛盾的企业。 谈话间,王总带我们参观了工厂,在华新3D打印车间,先临三维AccuFab系列齿科3D打印机整齐排列,“这些主要打印树脂模型,牙龈、临时冠、导板等都可以打,保证了大批量出货需求。”在3D扫描车间,先临三维DS-EX Pro、DS-MIX均投入使用。据数字化主管刘欣欣介绍,先临三维DS-MIX单颌扫描仅需13秒,500万高分辨率像素可以完整捕捉基台边缘线数据,保证了后续设计的准确性。问及为何选择众多先临产品,王总表示“跟先临公司合作是因为他们服务和培训做得很到位,我们对他非常信任,只要他的产品出来,就一定是解决了我们的很多需求。拿他的东西我就比较放心。”
华新义齿虽已实现数字化转型,但数字浪潮浩浩荡荡,在义齿制造领域,随着大数据、AI等从某一个产品、某一类生产线向整个产业,全生产链的广泛拓展,数字化集成逐步爆发出了“核聚变”的威力。正如王总所言“我们谁的脚步能走得快,未来我们才能占领这个市场。”何以解忧?归根结底还是数字化。华新凭借多年积累的数字化转型经验,已经建立了完善的数字化人才培养体系、数字化流程规范。“未来,围绕齿科数字化,华新期待找到新的市场突破口。”王总眼中满是坚毅。一事能狂便少年,大约便是如此。
编者按:
在几乎言必提数字化、智能化战略的今天,华新义齿是真正把数字化发展成长期战略,并付诸行动的企业之一。而这十多年的坚持,也为企业长期发展构建了竞争壁垒与护城河。期待在下一个十年里,华新越来越好。
(先临三维)
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