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通快 “我要问专家”系列专辑二

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今天我们为大家介绍一期有关平面激光切割机的应用解决案例。

我们一起来看事情的经过吧。

2021.1.27,接到销售反馈,常州一客户新安装平面激光切割机需要应用支持。

2021.1.28,在电话了解具体情况后,应用工程师邵琪玲前往客户现场。

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应用问题

客户新安装机床TruLaser 1030 Fiber

1、编程及操作使用不熟练。

2、Boost软件展开系数与实际折弯尺寸不匹配。

3、0.2mm折弯工艺槽无法切割。

解决方案

1、培训及巩固练习编程及操作中的要点,并传授使用中的一些技巧。

2、展开时选择准确的材质及折弯模具从而保证展开图与折弯尺寸一致。

3、激光编程处理图形时0.2mm工艺槽过于窄小默认无法加工,需要解禁加工,生成程序在机床上加工时需要把激光工艺里面的切缝值改成小于工艺槽数值的值或0. 加工完之后可以现场在折弯机上进行加工,满足了客户的要求。

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最后问题得到了完美解决。从来电到问题解决控制在24小时之内。客户对通快应用工程师的响应及解决速度非常满意。

更多激光机基本操作问题可参阅“我要问专家”中的文档:

点像测试+射束对中(喷嘴对中)+焦点梳

如何正确擦拭切割头保护镜片

如何规范拆装和检查切割气体滤芯

打开菜单内的微官网,点击客户中心,填写您的通快机床号码就可以找到你想要的解决方案啦!

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 如果您在使用机器过程中遇到任何涉及技术难题、备件或者维护的问题,您都可以通过通快服务中心或致电通快维修服务部联系我们。


(通快)

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