项目背景
客户从前使用日系某品牌复合机,原有机器稳定性差,安全性能低,耗材寿命小,客户需要一台黑白低速四合一A3幅面的复合机,同时需要双面复印、多个纸盒,高速扫描的复合机。
决策人分析
部门:采购部
要求:性价比高
决策流程
采购部选型
报价
客户目标/项目需求分析
客户明显需求
打印/复印速度
更有竞争力的CPP
页进纸容量
全套的装帧功能
双扫描头
客户隐性需求
企业级和Flow机型具备业界最好的扫描和工作流程功能
客户兴趣点
单页打印成本
打印速度
无线打印
超声波检测
项目销售策略
惠普的品牌影响力;
针对客户注重产品的稳的特点,以HP新A3产品的稳定性为主要卖点;
挖掘客户各种需求,制定符合他们要求的方案;
了解客户的需求,制定合理的方案;
赢单/输单要点
满足客户需求的
更低的服务成本
稳定性,可靠性和低CPP的完美结合
SDS智能设备服务,降低MPS服务成本
客户认同的优势
全新的FS4固件更好的易用性
全面安全性设计为客户消除文印安全的隐形成本
未达客户期望的
型号的可选择性小
竞争分析
竞品安全性略逊于HP。
竞品配置较低。
竞品品牌影响力小于惠普
项目涉及机型
HP LaserJet Managed MFP E72525z
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