TurboCRM助力发那科塑造核心竞争力

　近日，TurboCRM公司与上海发那科机器人有限公司签订了TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。

　　上海发那科机器人有限公司是上海电气(集团)总公司所属上海电气实业公司与日本FANUC株式会社联合组建的高科技合资企业，提供各种以日本FANUC先进技术为基础的生产自动化系统的设计、生产、销售、技术培训及高品质的应用和维修等全方位一条龙服务，致力于提高工厂自动化水平。

　　遍布全国的销售网络，给发那科带来更多商机的同时，也同样给管理层带来了对于如何针对不同客户提供个性化的营销策略;如何更好服务于客户以及如何提升客户价值等管理问题的深层次思考。自发那科与TurboCRM公司开始接触后，双方就CRM项目进行了广泛深入的探讨，秉着谨慎中求发展的原则，TurboCRM具有针对性的解决方案最终获得企业管理层的一致认可，成为其客户关系管理系统解决方案供应商。

　　发那科希望通过CRM系统平台的建立，加强项目过程的精细化管理，快速提升服务能力，最终提升企业的市场综合竞争能力。

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