国宝鼎虎集团物流产品制造部门负责人 周建国先生
国际金属加工网:周先生您好,很高兴有这个机会采访您!作为国宝鼎虎集团物流产品制造部门的负责人,您如何评价冠恒品牌产品在物流市场上所扮演的角色?
周建国先生:国宝鼎虎集团从事物流行业已经有十余年的历史。早在1995年,工业物流管理作为国内新兴行业开始崭露头角时,冠恒品牌产品就已涉足这一领域,我们集团是第一家将国外先进物流产品引入中国的本土企业。1998年,冠恒品牌开始致力于产品的国产化,自己设计制造产品。可以说,冠恒品牌产品一直是这个市场上的领先者。
国际金属加工网:物流管理行业在中国产生和发展的历史并不长,您如何评价近些年来物流市场和产业的发展?
周建国先生:近几年来市场的变化比较明显。一方面,以前我们的客户主要是国内的大型外资企业,他们生产的理念和管理比较先进,对物流管理比较重视;而近几年来,国内的企业,无论是大型、中型还是小型企业,对于物流管理的接受和重视程度都有所提高,市场是扩张的,这从我们的产量增长上就可以看出来。已经有许多国内大、中型企业邀请我们帮助规划物流管理流程,策划基础设施及工位器具。另一方面,随着市场的扩大,物流产业的竞争也越来越激烈,1995年国内的物流企业凤毛麟角,而2000年之后,就有了很多同行企业出来。尽管竞争日趋激烈,冠恒品牌物流装备产品的市场需求依然呈上升趋势,近几年来的增长率保持在30%以上,产品几乎是供不应求。
国际金属加工网:您认为冠恒品牌的竞争优势在哪里?冠恒品牌取得优秀业绩的原因是什么?
周建国先生:一是我们的销售理念在不断更新。冠恒品牌产品的销售人员都要到工厂实地培训。他们在销售当中,最重要的是帮助客户进行规划,找出目前物流管理流程中需要改进的地方,并提出解决方案,说明选用哪些产品可以达到改进的目的。第二点是我们的产品质量不断提高。冠恒品牌进入这一行比较早,吸收国外先进技术,同时结合国内客户在使用过程中的具体需求,总结出一整套宝贵的经验,并且运用于我们的产品研发、生产以及客户服务的各个环节中。
国际金属加工网:冠恒品牌一直是以提供物流解决方案为主,是否有计划进一步提供一些标准化的产品呢?
周建国先生:冠恒目前主要是帮助客户根据实际需求来规划物流解决方案并提供相应的产品。在欧美产品线中,各个行业都是有标准产品的,我们也在考虑依托多年服务国内客户的经验,设计制造更多的适合国内用户需求的标准化物流产品。这样客户在选择时会更方便。
冠恒品牌产品的产品线广,体系完整,目前拥有工位器具、物流容器、货架等大类的2000多种标准物流装备产品可满足大多数客户的需求,如工具柜、货架等产品是通用的,汽车、家电、机加工等行业都可以使用;而对于搬运器具、工位器具等产品,不同行业不同岗位有不同的需求。标准化需要对现有的产品进行系统的归类整理,我们将在适时推出更多的标准化产品以满足更多客户的实际需要,为国内物流装备产品的标准化工作做出贡献。
国际金属加工网:冠恒品牌的产品中有一部分是应用于刀具管理领域的,请您介绍一下这方面的情况。
周建国先生:1998年我们开始生产刀具柜、刀具架等刀具管理产品时,刀具管理产品在我们全部产品的销售额中只占很小的一部分。但是近几年来,刀具管理产品的销售额以惊人的速度成倍增长。我认为这是和国内的大形势分不开的,国内企业大量引入加工中心,对产品的质量要求日渐提高,刀具消耗量和刀具品质的要求提高,对刀具管理也就随之重视起来。
国际金属加工网:有人认为刀具管理是刀具行业的重要发展趋势,而作为物流行业的专业人士,您对刀具管理的看法是什么?冠恒如何使自己的产品满足现代刀具管理的需要?
周建国先生:一般刀具管理分为两种:一种是规模比较小的企业,加工中心不多,刀具的管理就由操作者完成,我们称为定点管理;另一种企业生产规模很大,需要专门建立刀具库。根据不同的企业,不同的生产需求,需要做出不同的刀具管理规划。冠恒品牌刀具储运系列产品如刀具柜、刀具架、刀具车等在刀具管理方面起步较早,丰富的实践经验,使我们能面对各种不同的生产需求,帮助客户规划好刀具管理流程。而且在这个过程中,我们也经常推陈出新,把更好、更先进的产品介绍给广大用户。
(SooQ-彦平)
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