两公司还将利用RFID(无线标签),即时掌握全球各地的生产情况。通过提高生产计划的精度,避免错过销售时机、避免缺货,构建起消费者想买什么就能买到什么的体制。
2015年11月17日,迅销旗下的优衣库与东丽共同举办了关于双方战略合作的发布会,介绍了曾经创造出功能性内衣“HEATTECH”等畅销产品的战略合作的第三期规划(2016~2020年)。发布会上,迅销董事长兼社长柳井正说道:
“就像生产汽车的本田用30年的时间造出本田宗一郎梦寐以求的喷气式飞机那样,我们想要创造出超越纤维产业、服装产业、时尚产业、零售业的新型产业。在这5年的时间里,我们要以与东丽的战略合作关系为基础,将优衣库打造成世界第一品牌。”
柳井接连不断地道出豪言壮语。从他的话语之中,可以感受到他对于此次合作寄予的强烈期望。
优衣库与东丽的合作由来已久。合作的契机源于优衣库引爆摇粒绒热潮的1999年。两公司从那时开始有业务往来,2000年4月,柳井会长读到了东丽名誉董事长前田胜之助(当时担任董事长)阐述“纤维产业是增长产业”的采访报道,随即请求东丽与其正式合作。两公司于次月,也就是2000年5月开始合作开发商品。
2006年,两公司缔结了一期战略合作关系。通过合作开展新一代材料开发项目,催生出了“AIRism”、“HEATTECH”和“高级轻型羽绒”等畅销产品。在2011年开始的二期战略合作中,两公司进一步提升新材料的功能,同时还实现了对遍布世界各地的东丽供应链的有效利用。例如在内衣生产中,对原纱、纺织、染色、缝制等工序积极开拓“中国+1”生产基地。除了主力产地中国,还与东丽联手强化了在孟加拉和越南的生产。
2006~2010年开展的一期合作的累计交易额约为2500亿日元,2011~2015年的二期合作的交易额预计将达到6000亿日元。到2016~2020年的第三期合作,两公司的目标是使累计交易额达到1万亿日元。
这个极具挑战性的目标有没有胜算呢?其关键在于柳井提出的“工业5.0”。
通过互联网“连接”顾客与工厂
为了达到1万亿日元目标而采取的措施方面,迅销高级执行董事国井圭浩分3个重点进行了介绍。
第1点是通过数字化刷新供应链。
今后,优衣库希望即时对全球门店的销售情况、对消费者具有影响力的时尚达人的声音、设计师捕捉到的流行趋势等大数据进行分析。使各季可能畅销的商品直接与生产现场对接,高速开发商品并快速上架销售。
国井介绍说:“我们要准确反映全球市场的流行趋势,融入到优衣库的商品之中,与东丽合作开发准确把握时代特色、简单且具有高品质的真正的LifeWear”。
而且,两公司还将利用RFID(无线标签),即时掌握全球各地的生产情况。通过提高生产计划的精度,避免错过销售时机、避免缺货,构建起消费者想买什么就能买到什么的体制。
对于通过互联网连接消费者与生产现场,刷新供应链,柳井称之为“工业5.0”。对于这个称呼,东丽的日觉社长打开了话匣子。
东丽早已进入了“工业6.0”
“最近大家都在说工业4.0,柳井社长刚才提到了5.0,而我一直再说6.0。东丽比其他公司提前了两代。最近德国提出的工业4.0,只是让部件等联网,如果没有附加值,即使联网也创造不出什么。我们在全球实现了IT联网,建立了在当天快速汇总各工厂的产量、销售额乃至利润的体制。接下来我们要研究怎样利用自身拥有的这些体制,以及(优衣库提供的)从市场获得的数据。今后,通过连接(生产现场与消费者),应该可以进一步强化业务。
“比如说,在日本的工厂生产纱线,在中国染色,在香港、孟加拉和印度尼西亚缝制。控制生产几百万件款式、尺码、颜色各不相同的产品,必须借助IT的力量。(东丽)很好地做到了这一点。”
日觉社长在表明东丽有实力应对应柳井社长提出的“工业5.0”之后又说道:“今后,我们要创造即时回应优衣库方面提出的要求、开展合作的体制。”
在通过数字化刷新供应链的同时,把全球生产及销售的优化,以及在目前的休闲服装的基础上加快开发运动服装为核心,力争使累计交易额达到1万亿日元。
能否改掉“因为看不透流行趋势而大量缺货”的缺点?
优衣库采用的业务模式的特点是常规产品整个季度都在架上销售。通过增加1件商品的产量、计划生产来控制成本。但2015年10月发布的2014财年(截至2015年8月)的合并业绩显示,这种模式有时也起到了反效果。
从第四季度日本国内的业务来看,现有门店的销售额同比减少4.5%,营业利润也大幅减少。对于造成业绩下滑的原因,柳井表示:“这是因为没能捕捉到大趋势,也就是世界的变化、时尚的变化。对于变化的关注不够,产量和产品种类都偏少”。
今后,柳井提出的“工业5.0”如果实现,是不是就能避免因为看不透消费者的流行趋势而错失销售机会的危险?对于这个问题,柳井回答说:“我觉得不会那么简单,但希望沿着这个方向前进。”
迅销已于2015年6月宣布,与大型顾问公司埃森哲成立了合资公司,推进顾客接待和营销的数字化。按照柳井描绘的蓝图,迅销将会把这些方面的数字化,与今后联合东丽开展的制造方面的数字化结合起来,借此实现“工业5.0”。
对于以IT为核心,与东丽开展新合作的时间,柳井说,要等到有明的物流基地建成之后。被柳井称作“工业革命”的新一代物流仓库的启用(“优衣库物流改革的真正意图”),以及与东丽和埃森哲合作,以数字化为核心刷新业务结构等等,随着这些行动的开展,是否会产生超越纤维产业、服装产业、时尚产业、零售业的新型产业?优衣库对于“工业5.0”的挑战才刚刚开始。
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