蔡司深圳应用中心：为用户带来更加便捷的产品和服务

　　卡尔蔡司（Carl Zeiss）公司为了更好地适应中国市场的发展趋势和健全卡尔蔡司在全国的服务体系，11月8日，卡尔蔡司在北大方正科技园举办了深圳应用服务中心的开幕仪式，新的深圳应用服务中心将为华南地区的用户提供更周到便捷的服务。来自于卡尔蔡司总部和中国各办事机构、深圳市测量行业协会和华南地区的多名用户代表出席了开幕仪式。

　　在开幕仪式伊始，卡尔蔡司（上海）管理有限公司的副总裁平颉先生向来宾介绍了卡尔蔡司，说起卡尔蔡司，可能更多的人都会想到摄像中的高精度镜头，而殊不知，镜头只是卡尔蔡司所有业务中的一小部分，在全球光学镜头、半导体、工业测量仪器、显微镜、医疗仪器等领域，卡尔蔡司也有顶级的技术和产品，而在工业领域，让其优质技术得到更大发挥空间的却是在工业测量中的应用。160余年来，卡尔蔡司凭借其优异的产品表现在全球树立了良好的声誉。

　　据平颉先生介绍，卡尔蔡司的工业测量技术始终处于国际先进测量技术的前沿，作为全球三坐标测量机的领导者，从1973年卡尔蔡司成功制造世界上第一台CNC三坐标测量机-UMM 500开始，卡尔蔡司便成为了这个领域中的代名词。同时卡尔蔡司不断开发新技术与推出新产品，到现在为止已拥有多项国际专利，从而使卡尔蔡司工业测量技术在业界处于绝对领先地位。在中高端市场，卡尔蔡司每年的销售额占全球市场占有量的三分之一，居世界第一位，面对全球众多的用户建立了庞大而高效的全球售后服务网络。至今在全球500强的企业中，90%以上的公司均使用卡尔蔡司的测量仪器保证品质。

　　而说起其在全球，尤其是在中国的发展情况，平颉先生介绍说，如今卡尔蔡司公司拥有员工35000多人,在德国本土以外有35个子公司,15个生产基地。卡尔蔡司中国拥有目前业内最全面的售后服务队伍,拥有众多专业的技术专家,为用户提供专业、严谨、优质的售后服务。卡尔蔡司上海公司是德国卡尔蔡司的全资子公司，下设北京、广州办事处、上海应用服务中心等8个应用服务中心，负责德国蔡司在中国地区的销售、安装、培训、服务及技术支持，深圳应用服务中心则将承担起为华南地区的客户提供设备和服务的功能。

　　之后，卡尔蔡司深圳应用服务中心主管应用工程师丁虎先生重点介绍了卡尔蔡司的产品和深圳应用服务中心的作用，他说：“目前卡尔蔡司的工业测量系统有METROTOM（多功能工业CT检测系统）、O-INSPECT(多功能复合式测量中心)、DuraMax(精密在线型测量中心)、CONTURA G2(生产型桥式测量机)、ACCURA II(高性能测量系统)、UPMC(高精度计量型测量机)以及F25(纳米级精密测量中心),MMZ(龙门式测量中心)与PRO(悬臂式测量机)等多个产品系列与规格,目前全球已有25000多台卡尔蔡司测量机在航空、航天、汽车、电子、机械与塑料等多个行业中得到广泛的使用。”当然销售产品并不是深圳服务中心的唯一任务，丁虎先生在介绍中强调深圳应用服务中心提供的不仅仅是产品。除了设备之外，深圳应用服务中心还将为用户提供全方位的解决方案，比如对三坐标测量基础知识的普及，工业测量评定方法的选定，如何实现更加的精密测量等，这些都将帮助用户在生产中实现更大的跨越。此外，深圳应用服务中心还将承担卡尔蔡司在华南地区更多的任务，比如新技术新产品演示、客户使用培训、测量服务、展会及研讨会、紧急case快速响应等。

　　随后蔡司深圳应用服务中心正式揭牌，各位来宾在卡尔蔡司工作人员的带领下，参观了深圳应用服务中心，目前在其应用中心共配备了4台设备，分别是由基础机型升级到更灵活更高精度的机型和采用了主动式扫描技术的CONTURA G2系列（包括CONTURA G2 RDS和CONTURA G2 AKTV）、可快速实现质量分析METROTOM计算机、应用于真正三维测量的绝佳光学与接触式测量技术的O-INSPECT。

　　卡尔蔡司在深圳的应用服务中心彰显了卡尔蔡司在华进一步扩大业务的决心，而中国市场也成为了卡尔蔡司的重要市场，中国区作为卡尔蔡司最富活力的增长市场，2011至2012财年共创造了20亿人民币的业绩，分布于各地的7个生产基地和15个销售与服务中心为本地客户提供了强有力的支持，也为全球各相关业务提供生产保障。而蔡司深圳应用服务中心也必将进一步促进卡尔蔡司在华业务的扩展，为中国装备制造业进一步发展增添力量。

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　　卡尔蔡司目前在中国的应用服务中心有：成都应用服务中心、长春应用服务中心、天津应用服务中心、南京应用服务中心、上海应用服务中心、宁波应用服务中心、深圳服务中心-SMQ和深圳应用服务中心。其中深圳应用服务中心与深圳服务中心-SMQ不同，深圳应用服务中心为卡尔蔡司独立拥有，深圳服务中心-SMQ是其与深圳计量院共同管理，可以为华南地区的用户提供更为及时便捷的服务和支持。

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