【编者按】工程机械的市场推广,运用各种营销推广手段,使更多人了解自己企业的品牌和产品。以下是市场推广与拓展的透析。
通过市场推广,运用各种营销推广手段,使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知。品牌营销就是从高层次上把企业的形象、知名度、良好的信誉等展示给客户,从而在客户的心目中形成对企业的产品、服务品牌良好形象,不断拓展市场,扩大销量。工程机械代理商都要经常策划、组织各种市场推广活动,进而不断增强客户对自己品牌的认知度,以促使客户购买。
工程机械市场正处于发展期,各个工程机械品牌制造商在不断发展变化,市场、客户对各个工程机械品牌的认识也在不断变化中。各个品牌需要不断地向市场宣传、推广自己新形象、新产品,代理商需要不断的加深客户对自己的认可,有必要经常的、不断地组织各种市场推广活动。在工程机械发展期,谁的动作大、声音高,吸引的眼球就多,谁就有优势!中国工程机械客户普遍缺失品牌忠诚度,只有部分客户对品牌有些认知度,加上过渡竞争带来的相对低成本品牌转换,客户很容易被竞争对手吸引,所以,只有不断进攻竞争对手才能维持已有客户群体。各种市场推广活动,能够很好地解决市场知名度、知晓度的问题。工程机械制造商要求各个代理商不断组织各种市场推广活动,各个代理商为了自己的发展,也在积极策划组织市场推广活动。
市场推广活动的形式与内涵
1、产品展示会;
2、产品推介会;
3、客户座谈会;
4、大型交机仪式;
5、销售订货会;
6、操作比武会;
7、试乘试驾会;
8、技术培训会;
9、巡展、路演活动;
10、工厂参观、旅游。
这些市场推广活动中,有些代理商还在不断创新,例如:在产品展示会中,增加风景旅游、红色创业旅游、商业文化旅游、寺庙拜佛旅游等等,为产品展示会增添新意、活力,打动了客户的心,争取了客户的认同。在这各种形式、各种系列的市场推广活动中,由品牌制造商主导策划的、全国性的、每家代理商统一行动的系列市场推广活动,取得了良好的市场效果,震撼了客户,参会客户订货达到10%以上,甚至达到20%。一些强势品牌制造商已经形成完整的、系统的市场推广活动模式,极大地促进了产品销售和市场拓展。
这些市场推广活动,可以分为四类:一是品牌推广,如产品展示会、产品推介会等,适应于新品牌推广、新市场开发,使客户了解品牌,了解产品;二是技术交流,如技术培训会、客户座谈会、巡展路演等,以目标客户对产品的深入了解为目标,适应于新产品的推广;三是销售订货,如展示订货、试乘试驾订货等,以迅速提升销量为目标,是当前主要的市场推广活动形式,适用于已有一定知名度的品牌、已有一定影响的市场;四是感恩回馈,在展示会上设置丰厚的奖项和优惠的订货政策,对老客户给予丰厚奖励,对于订货的客户给予最大的优惠,以维护市场、维护客户,进而拓展市场。
对市场推广活动的再认识
1、“市场推广活动费用太大,我们很难承担”。这是一些代理商高层人士的看法。现在的市场展会都选在星级宾馆举办,餐饮、住宿、礼品、奖项等等各种费用投入都在几十万、甚至几百万元。投入大不大,关键看产出!成本高不高,关键看销量!如果展会活动组织的好,能够吸引客户,能够争取客户认可订货,花一些费用应该能够承受。据测算,挖掘机展会参会客户订货率达到5%以上,展会就不会亏本,如果订货率更高,就有较好的效益。同时,展会对客户的影响,对区域市场的冲击,对老客户的维护,对新客户的拓展都有良好的效果。
2、“组织展会就是为了宣传,使客户认识产品、了解产品”。这是一些中小代理商的看法,他们组织展会,邀请的客户不少,相当一些是机手,甚至于一些老太婆带着小孩子来参会。这样的展会能有什么效果,大家都能够预料到。现在的市场推广活动,不仅仅是宣传,而是能够对客户形成刺激,激发客户的购买欲望,促使客户购买。没有订单,展会的各项费用难以消化,劳民伤财,没有订单的展会,办会者将失去客户认可,还将会受到同行的嘲笑。
3、“上半年办了两次展会,下半年不办了,搞展会太费劲”。这是部分代理商的认识,办展会只是为了应付厂家的要求,怎样通过展会活动扩大影响、吸引客户、争取订单,他们没有强有力的市场拓展能力。
4、“这次展会我带来20几个客户,都是有购买意向的客户,却没有一个客户下单,郁闷!”。这是某代理商分公司经理的实话。认真分析他带来的客户,多数对他不认可:人不错、太年轻,买他的车以后出问题他能迅速解决吗?客户没有下单,说明客户肯定有疑问、有顾虑,对他的认可度不够,如果在展会前,通过深入的、诚恳的交流,得到客户的认可,再通过展会的刺激,激发客户的购买欲望,应该会有订单。
5、市场推广活动没有创新,使客户感到厌烦。这是当前一些展会没有效果的原因。某挖掘机客户在一个月中,曾经先后参加了7次展销会,这个客户只能说出谁家规模大、档次高、礼品好、参会人多,至于那家产品有什么优势、服务有什么特点都不清楚。这类展会没有特色,不能吸引客户,客户不可能购买;而这样没有购买意愿的客户,为什么要邀请?
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