雄克：舞动传统加工工艺的现代王者

　　在一个阳光明媚的日子，国际金属加工网的记者有幸走进雄克位于上海闵行区春冬路的新厂房，走进杜博士的办公室，和他进行了愉快而融洽的交谈。杜博士气度非凡，眉宇间透露着严谨和自信，他谦逊爽朗，笔者从中读出了一种王者的风范，杜博士说，是雄克的品牌、产品和服务给予他如此的自信。那么，雄克到底有着怎样的品牌、产品和服务呢？下面我们来一一解读。

德国雄克中国区总经理 杜尚俭 博士

培训升值  重中之重
　　当记者提及雄克的员工培训情况时，杜博士开门见山，他说，培训一直是雄克的重中之重。对雄克的员工来说，只有了解自己的产品，了解它的优势，才能为客户提供更合理的解决方案，当客户遇到问题的时候才能快速做出判断，更好地服务于客户。但是培训的目的又不仅如此，杜博士高瞻远瞩，慢慢道出了其中的缘由，他说，雄克只是为大家搭建一个平台，员工在提升能力的同时，也在构建自己的知识层面，可以说，雄克推出的不仅仅是产品，更是在推广一种设计理念、一种销售理念，甚至是一种为精密仪器生产加工带来革命性的理念。当我们一层层深入思考下去的时候，也就不难理解雄克此次培训的意义了。

精密高效  简单易用
　　精密高效，简单易用。谈到雄克的产品特点，杜博士是这么概括的。在言谈中，杜博士一再强调雄克的精密和高效，这里的精密没有传统里的复杂，这里的精密反而更简单、易操作，标准化的设计，一方面有助于自动化的实现，可以降低成本，让利客户；另一方面也容易替换，给客户带来便捷，“雄克的产品并不害怕被替换，反而为用户的产品替换准备了所有的条件”，杜博士如是说。一种自信油然而生，正是应了那句话，好的产品不害怕竞争，反而渴望竞争，因为只有在竞争中才能彰显实力。

现代工艺  传统精髓 
　　杜博士自上任以来，雄克发生了很大的变化，建厂、搬家、培训等一系列活动有条不紊地展开，当大家都以为一个新的雄克即将出现的时候，杜博士坦然地说：讲到雄克的“新”，可以说工厂是新的，员工有新人的加入，但是雄克一直还保留着优良的传统，尤其是精准的传统一直渗透其中，成为雄克的精髓，并且要一直沿用下去。雄克不乏现代的工艺，当现代工艺遇到传统精髓的时候，雄克将演绎出美轮美奂的产品，这也恰好是雄克的用户和我们大家所共同期待的。
服务客户  细致周到
　　俗话说，好的产品才有好的市场，杜博士对此也是深有同感，雄克有着一流的产品线，每个产品在各自的领域都做到最好，但是，雄克占领市场的原因不仅于此，这里不得不提雄克的服务。杜博士也经常跟服务人员提到，雄克的服务是一种真正解决问题的服务，不是等客户出现问题的时候才来解决问题，而是想用户之所想，急用户之所急，在问题尚没出现之前就已经被解决掉了，也可以说，雄克一直在追求一种把问题解决在摇篮之中的服务。正是雄克服务客户的这种细致周到，感动了无数的用户，使大家成为雄克的铁杆用户，这里面的信任不仅有对雄克产品的认可，更是对雄克服务的认同。

　　后记：记者刚来到雄克公司门口的时候，雄克的所有培训人员正在集体合影，远远的，记者就一眼认出了杜博士，站在人群中央的杜博士用他独有的气质和魅力吸引着大家，也吸引着我们，当所有的员工一起紧握拳头欢呼的时候，我们被一种叫做强大的力量震撼了，我们可以感受到杜博士对中国市场的信心，也可以感受到雄克正在壮大，它正在积攒力量，它即将喷薄，德国雄克也将迎来它发展的又一个新阶段。 
 

（国际金属加工网：吕梦然）

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