继百超激光服务热线开通之后,2008年10月百超又开通一条折弯服务热线400 611 4466,作为世界钣金行业的领军制造商百超不但拥有最前沿的科技,也为其客户提供最优质的服务体系。百超折弯热线的开通标志着百超在服务体系的建设又上了一个新台阶。
百超中国董事总经理王鹤龄表示:“折弯服务热线的开通,使我们与用户的联系将更加紧密,方便百超折弯机用户更加迅速、便捷地联系百超,解决疑难问题。这也是百超引领着整个行业不断地创新,为客户带来实际利益的体现,是百超全力将服务打造成钣金行业优质服务品牌所迈出的又一坚实一步。”
百超始终坚持把完善的服务体系建设纳入其整体发展战略,通过又一个400服务热线的发布正是百超“打造行业金牌服务品牌”战略的关键一步。百超400折弯热线的发布以及“百超客户联络中心”大幅度扩容是百超进一步加大服务投入、注重服务质量的结果,它标志着百超对服务体系优化和技术数据库系统的建立都走在同行业的前列。
百超的服务一直被客户津津乐道,其服务创新的理念和执行力也在广大用户之中产生了良好反响。值此北京机床展盛大开幕之际,百超服务体系继续创新发布了400折弯服务号码,使服务品质和服务效率再创新高,这些都让我们看到了百超“一切以客户为中心”,不断地进行服务创新,提升客户体验的创新力和执行力。客户的成功就是百超的成功!
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