电脑装机报价及售后服务管理系统是一个集电脑装机报价、电脑及电脑配件销售、电脑及电脑配件采购入库、以及客户售后服务为一体的软件,是电脑及电脑配件销售公司的首选管理软件。通过电脑报价可以使可以使报价更准确直观,增加购买者的信任感,商家可以自定义经济型、标准型和高档型等多档次电脑配置,每个档次下又可自定义多款电脑配置,非常方便客户选择。系统包含:商品资料录入编辑、商品入库管理、商品出库管理、电脑装机配置资料录入编辑、商品销售管理、客户服务需求受理管理、客户服务派工单、配件耗用数据统计报表、商品销售数据统计报表、商品入库出库数据统计报表、客户来电记录管理。如果在电脑上安装一个具有来电显示功能的调制解调器或语音卡,可自动记录客户来电,并根据客户来电的电话号码,显示该客户的客户服务需求受理单或客户的客户服务派工单,可以直接拨打、接听、挂断电话。 |