企业通客户关系管理系统是专门针对中小企业设计的信息管理系统,适合所有中小企业的营业部、销售部、市场部等使用,软件设计智能化、管理理念的科学化。企业通是一种更好地关心客户、加强他们长期忠诚度的企业战略。它为企业带来更强的盈利能力和更好的业绩。
系统特点
· 中小企业的客户关系管理解决方案
专门针对中小企业的应用而精心设计的客户关系管理系统,集成了企业营销部门在客户关系管理、销售人员活动管理、报价管理、服务管理、邮件管理等整个流程。同时结合国内中小企业的特点, 具有独具特色的管理思路和简洁易用的风格。
· 安全可靠的系统保障
采用主流MSSQL Server 2000大型数据库系统,数据安全无误,系统稳定可靠,数据自动备份保障数据万无一失。用户权限控制严密,有效防止越权操作。
· 精确规范的业务流程
从客户创建到客户跟踪到日程安排到销售完成,将销售过程的任意一个细节都完整掌握,加上业务处理过程中的各种权限控制,企业只需要严格按照规范执行, 销售过程控制便可轻松把握。
· 功能强大的统计分析
客户按行业分析、区域分析、等级分析、状态分析、类型分析、来源分析等统计应有尽有,多维数据分析系统可以任意组合统计项目和内容。直接打印输出, 列表的直接导出,实现数据的离线分析。
· 轻松实现远程办公
基于花生壳技术架构下的远程Client/Server CRM系统,随时随地出差在外,也不用担心无法掌控公司客户情况,更适合分公司和办事机构的远程应用。
· 网络结构的灵活部署
系统可以根据实际需要选择不同的网络部署方式:分布式架构,集中式架构以及分布和集中混合式架构。 |