这是一套专门为信访部门开发的软件，它可以协助信访管理部门进行来访管理、来信管理、领导批示、上级交办、下级汇报、统计汇总和图表分析进行全面管理。建立了程序化、制度化、规范化的信访案件计算机软件管理系统，及时准确地汇总统计出每个单位合计上访次数以及赴京、到省、到市、到县、求决、纠纷、建议、检举、申诉、重访、越级、上级交办、摘报的数量。对到县、到市、到省、赴京等上访层次和上访案件的数量进行形象化的图形分析，为信访案件管理提供了一个现代化的管理手段，保持了各种数据的完整性、及时性和正确性，完善了管理体系，提高了管理水平。
该系统集信息采集、分类、汇总、分析、查询、统计等各种处理为一体，各种操作既可以通过菜单进行，又可以通过系统的管理树导航进行。信息分类全面，树形管理方便，操作快捷简单，性能强大高效。全中文操作界面，无需计算机专业知识，使用易懂、易会。
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