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在市场经济背景下，每个企业都面临着同行业的激烈竞争。制造业是一个国家的支柱产业，是国民经济发展的保障和动力，而工具业则是制造业发展前进的基础和有力保障，因此竞争尤为激烈。随着工具技术的不断进步，企业生产成本得到降低，加工效率得到提高，从而工具技术在提高企业效益方面的作用也越来越明显。
目前在高端工具加工行业方面，国内企业的发展水平与国际知名企业相比还存在一定差距。株洲钻石切削刀具股份有限公司(以下简称株洲钻石)的业绩和规模一直处于国内业界的领先水平。公司大力弘扬“追求过硬，进取无限”的企业精神，以“打造成世界级工具综合供应商”为目标，以“世界工具 财富利器”作为自己的经营理念。株洲钻石不拘泥于传统企业的发展模式，而将目标定于赶超国际同行，力求将每件产品做到最精最细，不断提高自我要求。
一个企业的生存与发展与客户的发展是紧密联系在一起的。从双赢的角度来看，企业不仅要考虑自身的发展问题，还必须不断加深与客户的合作关系，切实为用户解决相关问题。作为一个工具企业，最重要的就是满足客户高质、高效的加工要求，为客户节约成本，全方位做好技术服务工作。
当前，很多国际知名品牌都已进驻中国。与国际品牌相比，除了本土优势外，株洲钻石的竞争优势主要体现在两个方面：首先，公司拥有当今世界先进的生产工艺技术，并培养了一支强大的科研队伍。随着公司研发水平的不断进步，株洲钻石产品的品质和档次也在逐渐提升与完善，部分已接近甚至超过了国际同类的一些产品。其次，公司培养了一支快速反应的技术服务队伍。企业一直坚持服务营销的理念，旨在给客户提供最全面、最快捷的服务。当然，每一家企业竞争方式的侧重点都不一样，公司的销售策略也是基于自身产品的性价比优势而定的。
国际营销方面，公司拥有相当规模的营销服务网络，包括欧洲、美国销售公司在内的海外销售网络覆盖全球70多个国家，产品远销世界各大洲。就当前任务而言，主要是进一步规划和完善自己的营销体系，在其他地区建立良好的销售渠道，培养经销商队伍。比如：2006年株洲钻石就在美国新建了一家销售公司。
为了提高公司在国外的技术服务能力，株洲钻石通过招募当地的工作人员进行培养，向客户提供产品的技术服务和售后支持。随着产品品质的不断提高，公司产品的竞争优势也在不断增强，市场占有率稳步提高。希望通过未来5年时间的努力，同类产品的出口销售量达到国内销售水平。
企业在扩展国际市场的同时，也采取了一些措施巩固国内市场。一方面，公司不断加大在国内的宣传力度。另一方面，公司招聘了大量相关专业技术人才，很多服务于国际知名品牌的技术和销售人员也加入了我们的队伍。企业也为他们提供了良好的平台和发展空间。
编辑/采子
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