京瓷：以优质的产品和服务 为客户创造价值

　　“对于2013年中国金属加工行业的整体形势而言，我认为，与过去的十年相比有所区别，成长的基调越发的缓慢，这种形势不但告别了生产量急剧扩张的年代，也终结了无论什么领域只要打规模投资，就可以稳扎稳打获得回报的时代。在这种形势下对各个企业而言，是否拥有核心技术，能否快速发展和成长，开始成为竞争中的关键所在。”京瓷（中国）商贸有限公司机械工具事业部森吉成先生的这番开场白给国际金属加工网记者留下了深刻的印象。

京瓷（中国）商贸有限公司 机械工具事业部 森吉成

　　回顾2013年，京瓷在机遇和挑战中不断进取，取得了可观的成绩。“在这里我想跟大家分享成功的原因。我们京瓷的企业哲学里有这样一句话，叫做大家庭主义。也就是说公司的全体成员都是一个大家庭里的，要互相尊重，互相帮助，互相提高的企业文化。唯有心与心的连接，才是超越一切、可以致胜的武器。京瓷贯彻这种文化，把它从京瓷的公司成员传达给京瓷的代理商，厂商与代理店共融为一体，展开细致周到的服务。我们知道，在竞争日益激烈的当下，唯有真正能为用户提高生产效率，为用户提供最佳解决方案的公司，才有存在的价值。也只有被客户需求并认可的企业，才能继续生存下去。”森部长这样说道。

　　展望2014年，京瓷将继续强化对客户的技术支援，为其生产效率的提高做出强有力的支持。这其中，开发、投入面向中国市场的产品，成为关键所在。“目前在中国进行的生产和制造，集合了最前沿的技术，我们唯有以技术开发为导向，才能真正成为客户不可或缺的刀具供应商，成为有价值的企业。”森部长这样表示。我们知道，京瓷采用了客户代理商京瓷三位一体的销售模式，来挑战100%高效，发挥各自的优势，互信互补，共同壮大中国市场。从产品和技术角度来讲，京瓷毫不保留地把日本先进的加工经验和产品带到中国市场，服务这里的客户。森吉成如是说，“而且另一方面，我们也在加大在中国市场的拓展力度。除了致力于技术发展外，提升物流服务能力，对客户做出快速反应是我们目前的主要工作。”
　　在此严峻的市场大背景下，为了应对迅速多样化的客户需求，京瓷（中国）商贸有限公司机械工具部不断推出其最新型号来丰富其产品线。同时将树立品牌形象以及强化销售支援体系为基本方针，在日系品牌中率先在中国完成铺设11个事业所的销售格局，并在华南之后以上海为中心开设第二家技术中心。“上海技术中心的成立是跟京瓷中国的发展紧密相关的。”森部长表示：“为客户提供必要的技术支持、提高生产效率是我们的责任。因此，我们在中国广泛配置事务所，以期缩短京瓷与客户的距离，但仅此是不够的。在此基础之上，京瓷在上海成立了技术公司，并希望靠这样的技术支持为用户提供配套方案及应对问题的对策方法，为我们的销售提供更有力的支持。”京瓷对于结果很满意。京瓷正以其优质的产品和不断完善的技术服务体系，向被誉为“世界制造工厂”的中国机械加工用户实现高效率、高精度的加工目标贡献着自己的力量。

关于京瓷（中国）商贸有限公司切削机械工具事业部

　　京瓷（中国）商贸有限公司切削机械工具事业部，负责销售工业金属机械加工用全系列硬质合金、金属陶瓷、陶瓷、CBN、人造金刚石等材料制造的切削工具。包括各种标准车刀片，切槽、切断刀片、搪孔刀片、多功能刀片、螺纹刀片、一般钻孔刀片、特殊超微细钻孔钻头、平面铣、端铣及球头铣等各种可转位刀片及其配套刀柄、刀盘。产品涵盖汽车、模具加工、航空航天、情报电子相关设备加工等各种领域所需要的各种标准和非标准刀具。

　　致力于生产效率提高的京瓷，将是京瓷切削工具事业长期坚持和贯彻的原则，除了每年在中国范围内参加大型展会的同时，还将诸种教育培训计划贯穿于全年的销售推广活动，创造更多的机会让越来越多的客户了解和使用京瓷刀具，使其成为京瓷切削工具事业在华的忠实拥趸者。

（国际金属加工网：吕梦然）

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