上海森林特种钢门有限公司
公司简介
林特种钢门有限公司是一家专业从事消防及安保产品研制、开发、生产的多元化企业, 致力于智能化防火、防****、防爆、防烟、防辐射、防噪音、防尘、抗龙卷风、冲击波、地震等建筑构件产品的研究。是上海市高新企业。主要生产钢质、木质防火、防****门,钢质防火、防****卷帘门、电动移门、防排烟窗等被动型消防产品。
我们已成功为国家重点工程项目、核电行业、国家航天、航空行业、国家高科技项目、外商投资项目进行功能性配套。
企业以质量求生存,以信誉求发展,愿与各界朋友携手合作,共同推进社会的发展。公司率先通过了iso9001:2000和iso14001双体系认证。2001年,公司系列防火产品又经过了中轻质量保障中心的认证。公司获得了英国bs质量认证,通过了德国gl、法国bv、美国abs、欧共体ec15国等船级社认证。
为最大程度地满足用户的需求,竭诚为用户服务,不断提高产品质量,服务质量,公司建立了完善的服务体系并实行售前、售中、售后三步走的服务措施。
售前服务:以销售管理部为公司信息入口点,将来自客户的信息进行收集、归类、分析、及时传递给各相关部门,对客户和潜在客户提供咨讯、设计、调查、服务,并制定全程跟踪计划。
售中服务:在生产服务过程中,由生产部门针对相应阶段,跟踪客户,总结客户信息并及时处理解决客户的问题及突发性事件,在此过程中,由子公司利华装潢公司对有关本公司的产品负责安装及调试等。
售后服务:产品售后,由售后服务部做不定期巡视,对售后使用情况做有关跟踪服务。售后服务部在接收到客户服务要求后,在两天内给予回复,同时及时安排维修人员,优质、高效地满足客户的合理服务要求,并尽快将处理情况反映给客户及相关部门。
我们已成功为国家重点工程项目、核电行业、国家航天、航空行业、国家高科技项目、外商投资项目进行功能性配套。
企业以质量求生存,以信誉求发展,愿与各界朋友携手合作,共同推进社会的发展。公司率先通过了iso9001:2000和iso14001双体系认证。2001年,公司系列防火产品又经过了中轻质量保障中心的认证。公司获得了英国bs质量认证,通过了德国gl、法国bv、美国abs、欧共体ec15国等船级社认证。
为最大程度地满足用户的需求,竭诚为用户服务,不断提高产品质量,服务质量,公司建立了完善的服务体系并实行售前、售中、售后三步走的服务措施。
售前服务:以销售管理部为公司信息入口点,将来自客户的信息进行收集、归类、分析、及时传递给各相关部门,对客户和潜在客户提供咨讯、设计、调查、服务,并制定全程跟踪计划。
售中服务:在生产服务过程中,由生产部门针对相应阶段,跟踪客户,总结客户信息并及时处理解决客户的问题及突发性事件,在此过程中,由子公司利华装潢公司对有关本公司的产品负责安装及调试等。
售后服务:产品售后,由售后服务部做不定期巡视,对售后使用情况做有关跟踪服务。售后服务部在接收到客户服务要求后,在两天内给予回复,同时及时安排维修人员,优质、高效地满足客户的合理服务要求,并尽快将处理情况反映给客户及相关部门。
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